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Zhao **
一行共2人導遊：高翔[帶團25次 好評率0.0%] 司機：Hermann Storch
好評：導遊高翔很專業！非常適合做這個行業！
[差評]旅遊大巴空調不好最後把大家闷的很難受，需要租好些的大巴！
點評日期：2012-08-07 16:33 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO220712 (2012-07-22 -- 2012-07-26)
您好， 首先感謝您對導遊工作的肯定，關於大巴車的空調問題我們已經向車行反映了相關情況，請他們進行維修，以後在出團前詳細檢查相關設備，對於行程中大巴車空調問題給您帶來的不快我們深表歉意。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。 開元旅遊
Peng **
一行共5人導遊：何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機：Stefan Fleck
好評：導遊知識豐富 人很幽默 住宿方面 布達佩斯的旅店不錯
[差評]每個地方安排遊覽時間有的太倉促 走馬觀花 比如維也納金色大廳沒有安排入場參觀 維也納這麼漂亮的地方應該多安排點時間遊覽 住宿地方 布拉格的旅店特別不滿意 開始需要把護照壓在那 而且沒空調 沒吹風機 沒洗發水 安全性不好 隔音差
點評日期：2012-08-07 11:16 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO020812 (2012-08-02 -- 2012-08-06)
您好， 首先感謝您對導遊工作的肯定，關於布拉格飯店的問題我們已經向負責飯店預訂的同事反映了相關情況，請他們核實情況，中止與不能令客戶滿意的飯店的合作，對於行程中因飯店問題給您帶來的不快我們深表歉意。 我們的飯店預訂團隊爭取為我們的客人訂到最實惠且設施最完善的飯店，但目前屬於旅遊旺季，對飯店的需求量非常大，我們常合作的飯店不能提供足夠的空房，請您諒解。 您提到的關於行程安排的問題，我們會認真總結，繼續優化行程安排，給廣大遊客提供更優質的服務。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。 開元旅遊
Ai **
一行共2人導遊：蔣銘貞[帶團74次 好評率100.0%] 司機：Elmar Prescher
好評：本導遊蔣銘貞工作認真負責，組織能力強，全程對老人孩子很有耐心並給予很多關照。對景點的講解有深度，知識面廣。
[差評]賓館選址太偏僻，每天為找旅館而浪費很多時間並延遲了大家的休息時間。
點評日期：2012-08-06 19:25 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO310712 (2012-07-31 -- 2012-08-04)
您好， 首先感謝您對導遊工作的肯定，關於飯店距離的問題我們已經向負責飯店預訂的同事反映了相關情況，我們的飯店預訂團隊爭取為我們的客人訂到最實惠且設施最完善的飯店，但目前屬於旅遊旺季，對飯店的需求量非常大，我們常合作的飯店不能提供足夠的空房，請您諒解。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。 開元旅遊
Wang **
一行共3人導遊：何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機：Stefan Fleck
好評：值得一提的本次旅遊飲食安排不錯，早餐很豐富，導遊何瀟行程安排和講解都很不錯！我們已經參加貴團的北歐遊了，希望北歐旅遊的行程安排也充實有趣！
[差評]布拉格住宿條件差點，沒有洗漱用品。早餐還是比較豐盛的。
點評日期：2012-08-06 18:20 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO020812 (2012-08-02 -- 2012-08-06)
您好， 首先感謝您對導遊工作的肯定，歐洲的飯店普遍是不提供牙刷牙膏拖鞋等用品的，關於布拉格飯店的問題我們已經向負責飯店預訂的同事反映了相關情況，請他們核實情況，中止與不能令客戶滿意的飯店的合作。 我們的飯店預訂團隊爭取為我們的客人訂到最實惠且設施最完善的飯店，但目前屬於旅遊旺季，對飯店的需求量非常大，我們常合作的飯店不能提供足夠的空房，請您諒解。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。 開元旅遊
Li **
一行共3人導遊：蔣銘貞[帶團74次 好評率100.0%] 司機：Elmar Prescher
好評：還行，有待提高
點評日期：2012-08-05 16:41 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO310712 (2012-07-31 -- 2012-08-04)
Zhang **
一行共3人導遊：高翔[帶團25次 好評率0.0%] 司機：Hermann Storch
好評：導遊高翔知識面廣，態度不錯，是年輕導遊中比較出色的，靈活應用Ipad作為輔助工具。懂得照顧車上老人。
[差評]旅遊大巴車況不好，空調失靈，車內太闷熱。座位沒有安全帶，司機經驗不足，經常迷路。
點評日期：2012-08-05 15:51 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO220712 (2012-07-22 -- 2012-07-26)
您好， 首先感謝您對導遊工作的肯定，關於大巴車及空調問題我們已經向車行反映了相關情況，請他們進行維修，以後在出團前詳細檢查相關設備，對於行程中大巴車空調問題給您帶來的不快我們深表歉意。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。 開元旅遊
Yan **
一行共2人導遊：蔣銘貞[帶團74次 好評率100.0%] 司機：Elmar Prescher
好評：導遊講解詳細， 旅遊線路安排合理緊湊，誠實為旅客着想，是非常優秀的導遊，
[差評]團餐太差，份量不足，味道一般，且比周圍餐館價格貴。 第一天飯店早餐較差，以後幾天都很滿意。
點評日期：2012-08-05 10:15 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO310712 (2012-07-31 -- 2012-08-04)
您好， 首先感謝您對導遊工作的肯定，我們的團餐屬於自費項目，您可以根據導遊的建議選擇在附近的中西餐館用餐，關於團餐的質量我們會與導遊溝通，盡量為您選擇口碑好服務優質的中餐館。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。 開元旅遊
Fang **
一行共1人導遊：蔣銘貞[帶團74次 好評率100.0%] 司機：Elmar Prescher
好評：導遊人不錯，很熱心
[差評]還是覺得行程設置上缺少點經驗吧
點評日期：2012-08-04 17:10 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO310712 (2012-07-31 -- 2012-08-04)
Zhang **
一行共1人導遊：周燕[帶團10次 好評率0.0%] 司機：Mario Dallagrazia
好評：非常感謝周導一路的照顧，盡量滿足我們的所有需要，而且一路上活力十足，絕對powerful！而且經常很晚還在飯店大堂，怕我們有問題找不到她幫忙，非常負責任的一位導演！周導，下次有機會再見啦！你的挪威小美女
點評日期：2012-08-02 23:50 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO270712 (2012-07-27 -- 2012-07-31)
Zhang **
一行共1人導遊：高翔[帶團25次 好評率0.0%] 司機：Hermann Storch
好評：導遊高翔知識豐富，工作認真，講解仔細。
大巴司機默默無聞，工作負責。遊客上車時他把大件行李提上行李箱，下車時把行李提下來。
遊客 zhangqingwei
[差評]大巴汽車沒有播放設備，空調不好，返回時大家熱得受不了。 遊客 zhangqingwei
點評日期：2012-07-28 14:05 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO220712 (2012-07-22 -- 2012-07-26)
您好， 首先感謝您對導遊和司機工作的肯定，關於大巴車的空調問題我們已經向車行反映了相關情況，請他們進行維修，以後在出團前詳細檢查相關設備，對於行程中大巴車空調問題給您帶來的不快我們深表歉意。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。 開元旅遊
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