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  • 機票問詢

    我是周五訂了了個機票 然後付款截止是到今天的下午2點 但是由於之前一直在忙 忘了付款 然後我想問下 我昨天傍晚發的付款截圖和護照首頁 是否已經收到 而且今天是周日 可能不工作 所以我想問 這種情況下 會有問題麼 謝謝！

    2014-12-07 10:43:13 關於機票
    已處理。
    2014-12-08 08:55:20

  • 歐洲風情遊A線交通問詢

    您好 我昨天預定了歐洲風情遊A線 下完訂單發現多點了個在法蘭克福加住 我不要加住 但是我修改不了 又沒有人回復我 我現在沒辦法匯款 而且我修改一下我的留言 我全程加300歐元單住 不要拼房 我的訂單號是52731

    2014-12-05 19:50:09 關於旅遊
    已郵件回復
    2014-12-08 10:25:53

  • 感受義大利交通問詢

    請問我想參見12-25日的團 1、是否有蘇黎世接送的服務？ 2、慕尼黑參團是否有折扣？ 3、三個成年人報團是否可以安排三人間？

    2014-12-05 17:43:12 關於旅遊
    已郵件回復
    2014-12-08 10:13:27

  • 感受義大利預訂問詢

    我們有5個人想報 能安排三人間麼

    2014-12-05 06:17:00 關於旅遊
    已郵件回復
    2014-12-08 10:10:50

  • 感受義大利住宿問詢

    報團的時候填寫的房間要求是雙人雙床，怎麼修改為雙人大床

    2014-12-05 05:52:58 關於旅遊
    您好，請問您的訂單號是多少？我們可以直接給您修改。謝謝~
    2014-12-08 10:08:53

  • 歐洲風情遊A線住宿問詢

    您好 我剛剛預定了這個線路 但是多點了一天的住宿 怎麼怎麼修改呀

    2014-12-04 22:41:59 關於旅遊
    已郵件回復
    2014-12-08 10:07:33

  • 2014聖誕瑞士4日遊（維爾茨堡、達姆、海德堡）預訂問詢

    你好，我於12月3日預定了2個人的瑞士聖誕4日遊，但是沒有收到確認預訂的郵件。訂單號:52705。提交訂單後顯示暫時不要付款，等收到確定成團郵件後再付款。那請問這什麼時候能確定？我好安排時間，萬一不成行還能去其他地方

    2014-12-04 21:10:58 關於旅遊
    已郵件回復
    2014-12-08 10:05:00

  • 歐洲風情遊A線交通問詢

    您好 我想報名參加這個團 我看慕尼黑上團需要提前一天 那當天晚上的住宿也有人負責是嗎 我填報名表時是不是需要選擇加住一晚呢？

    2014-12-04 21:10:26 關於旅遊
    已郵件回復
    2014-12-08 10:01:15

  • DHL快遞問詢

    你好，我第一次在您的網站上下訂DHL包裹單，訂單號為129741，但訂完後遲遲未收到郵件，亦不知道如何匯款，請您處理，謝謝。

    2014-12-04 14:34:48 關於
    您好，您是郵箱寫錯了，已經重新給您發送@
    2014-12-08 10:46:29

  • DHL快遞問詢

    單號960747780238的包裹11月13日已通過貴公司發貨，15個工作日過去了，現在的包裹狀態還是“在發往目的地國家的路上”，請問這一次為什麼這麼久？是出了什麼問題麼？ 謝謝！

    2014-12-04 12:55:48 關於
    您好， 您的包裹要到國內海關被掃描後才會有新的更新，不然就會一直停留在前一條記錄上， 您的包裹從我司倉庫寄出至今是第16個工作日，如果到滿23個工作日狀態仍然沒有更新 或國內仍然沒有收到，您可以直接寫郵件至我司申請包裹調查！
    2014-12-08 10:47:23
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