全國統一服務熱線
400-080-5000
旅遊
歐洲撥打: 0049-89-38038800
Email: travel@kaiyuan.de
機票
Tel: 0049-89-38037888(歐洲撥打)
Tel: 4000805000(國內撥打)
Email: air@kaiyuan.de
郵輪
歐洲撥打: 0049-89-38037889
Email: ticket@kaiyuan.de
+
顏色示意：未回復留言已回復留言

  • 感受義大利預訂問詢

    我們有5個人想報 能安排三人間麼

    2014-12-05 06:17:00 關於旅遊
    已郵件回復
    2014-12-08 10:10:50

  • 感受義大利住宿問詢

    報團的時候填寫的房間要求是雙人雙床，怎麼修改為雙人大床

    2014-12-05 05:52:58 關於旅遊
    您好，請問您的訂單號是多少？我們可以直接給您修改。謝謝~
    2014-12-08 10:08:53

  • 歐洲風情遊A線住宿問詢

    您好 我剛剛預定了這個線路 但是多點了一天的住宿 怎麼怎麼修改呀

    2014-12-04 22:41:59 關於旅遊
    已郵件回復
    2014-12-08 10:07:33

  • 2014聖誕瑞士4日遊（維爾茨堡、達姆、海德堡）預訂問詢

    你好，我於12月3日預定了2個人的瑞士聖誕4日遊，但是沒有收到確認預訂的郵件。訂單號:52705。提交訂單後顯示暫時不要付款，等收到確定成團郵件後再付款。那請問這什麼時候能確定？我好安排時間，萬一不成行還能去其他地方

    2014-12-04 21:10:58 關於旅遊
    已郵件回復
    2014-12-08 10:05:00

  • 歐洲風情遊A線交通問詢

    您好 我想報名參加這個團 我看慕尼黑上團需要提前一天 那當天晚上的住宿也有人負責是嗎 我填報名表時是不是需要選擇加住一晚呢？

    2014-12-04 21:10:26 關於旅遊
    已郵件回復
    2014-12-08 10:01:15

  • DHL快遞問詢

    你好，我第一次在您的網站上下訂DHL包裹單，訂單號為129741，但訂完後遲遲未收到郵件，亦不知道如何匯款，請您處理，謝謝。

    2014-12-04 14:34:48 關於
    您好，您是郵箱寫錯了，已經重新給您發送@
    2014-12-08 10:46:29

  • DHL快遞問詢

    單號960747780238的包裹11月13日已通過貴公司發貨，15個工作日過去了，現在的包裹狀態還是“在發往目的地國家的路上”，請問這一次為什麼這麼久？是出了什麼問題麼？ 謝謝！

    2014-12-04 12:55:48 關於
    您好， 您的包裹要到國內海關被掃描後才會有新的更新，不然就會一直停留在前一條記錄上， 您的包裹從我司倉庫寄出至今是第16個工作日，如果到滿23個工作日狀態仍然沒有更新 或國內仍然沒有收到，您可以直接寫郵件至我司申請包裹調查！
    2014-12-08 10:47:23

  • 東歐波西米亞風情遊交通問詢

    我們五人想參團，團號，DO 130415,團期，13 ，04，2015-17，04，2015。 請問這個團肯定發團嗎？ 還有我們是從丹麥過來，您們可以邦助聯系法蘭克福住宿嗎？ 如果你們肯定發團，我們就定機票了。 謝謝

    2014-12-04 12:21:04 關於旅遊
    已郵件回復
    2014-12-08 09:57:37

  • 東歐南天仙境五國六日遊其他問詢

    請問：我預訂並且付款後能否在一周內將英文行程及計劃住宿的飯店（實際到時可允許調整的)提供給我，我要辦簽證，這個問題我今年7月瑞士行程簽證也碰到過，後幫我解決了，（我打算預訂2015年6月22日的行程或7月15日的行程，看機票情況），謝謝！

    2014-12-04 04:51:04 關於旅遊
    已回復
    2014-12-04 08:23:54

  • 旅遊問詢

    11-12人的團，暫定1月下旬去德國10天左右，線路已經安排好了。現在需要的是租車（需要司機）和住宿（三星級即可）安排。想先詢個價。請回復郵件。

    2014-12-04 02:47:51 關於旅遊
    已回復
    2014-12-04 08:28:02
留言
*姓 名
電 話 方便我們電話回訪
E-mail 可收到我們的回復內容
分 類
*主 題
*內 容
*圖形驗證