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  • DHL快遞問詢

    寄往澳大利亞怎麼沒有economy選項，默認premium？

    2014-04-01 18:04:19 關於
    您好，您需要在收件人那邊將國家選為澳大利亞，才能選擇economy，不然默認收件方是中國的哦，謝謝！
    2014-04-03 07:59:52

  • DHL快遞問詢

    您好！請問我3月18日寄往上海的訂單號：960793096380。 960793469597 為什麼到現在還沒有收到呢！謝謝！

    2014-04-01 09:03:54 關於
    您好，您的包裹從我司倉庫寄出至今是第10個工作日，如果到滿15個工作日狀態仍然沒有更新或國內仍然沒有收到，您可以直接寫郵件至我司申請包裹調查！謝謝
    2014-04-03 07:54:20

  • DHL快遞問詢

    訂單號是6076333001

    2014-04-01 06:08:58 關於
    您好，我司訂單號是五位數的，國際運單號是12位數的，麻煩您確認一下，您提供的這個單號不是屬於我司的訂單哦，謝謝！
    2014-04-03 07:57:06

  • DHL快遞問詢

    您好，我想請問一下，我24號從委內瑞拉寄到國內的物品為什麼還沒收到呢？

    2014-04-01 06:00:54 關於
    您好，請您提供您的訂單號，謝謝！
    2014-04-01 06:04:00

  • 旅遊問詢

    我想問一下從科騰出發的復活節的荷蘭團報名怎麼弄？那個大巴保險還要買嗎？包括夜遊的門票嗎？

    2014-03-31 17:30:02 關於旅遊
    您好，可以通過我們的網頁報名哦www.kaiyuan.eu，大巴保險是自願的，報名費用是不包括門票的~
    2014-04-01 13:09:56

  • 機票問詢

    您好，我想詢問從巴黎到貴陽，或者從法蘭克福到貴陽，5月26日出發，8月30日返回的機票價錢，請郵件回復，謝謝！ 祝好。

    2014-03-31 10:02:00 關於機票
    已處理
    2014-03-31 11:46:07

  • 旅遊問詢

    請問4月26或27從德國出發的一周之內的團有哪些？

    2014-03-30 12:58:52 關於旅遊
    已郵件回復。
    2014-03-31 10:08:38

  • 簽證

    您好，我有2個問題：1. 我是德國的留學簽證， 可以去英國旅遊麼？咱們旅行社有英國的旅行路線麼？2. 辦理德國自由行的簽證有什麼要求麼？ 需要這邊發出邀請函還是怎樣呢？謝謝

    2014-03-30 11:47:29 關於機票
    您好，您需要辦理英國的簽證才能去英國旅遊，辦理英國的簽證建議您直接去德國駐英國大使館咨詢，謝謝
    2014-04-01 04:57:52

  • 機票問詢

    請幫查詢一下，慕尼黑到鄭州 九月25號左右走，十月23號左右回的往返機票價格。什麼時候會出特價機票呢。 謝謝

    2014-03-29 21:47:08 關於機票
    您好， 現在還沒有9月份出發的特價哦，建議您再等等。 祝好 感謝您對開元的支持。
    2014-03-31 09:14:13

  • DHL快遞問詢

    為什麼去DHL寄售點去寄包裹工作人員掃不上條形碼？！！！能不能解釋一下是怎麼回事？！

    2014-03-29 10:55:43 關於
    您好，您可以去德國當地郵局那邊郵寄，如果掃描不進，可以讓郵局工作人員手動輸入，如果再不行的話，您可以聯系我司，謝謝！
    2014-04-01 06:03:11
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