機票問詢

為什麼預訂的座位，不能保存？按了“Auswahl Speichern”，但是還是返回“如果您想預訂一個座位，請您點擊這裏。 ” 如果銀行網上支付，就選擇“SOFORT備款轉賬”？航班從法蘭克福起飛，在其它城市還需要買聯程的火車票，是指預訂機票後選擇嗎？謝謝！

2014-03-24 21:11:44 關於機票

您好，若您已經預定成功的話，麻煩提供下乘客的定位號碼，詳細情況再一一幫您解答。若是網上轉賬的話，選擇SOFORT備款轉賬就可以的。若您需要德國境內的聯程火車票，可以先勾選我想要飛機火車票聯票，預定成功之後，您會先收到電腦自動給您發的郵件，然後等同事處理之後，會再給您發第二封詳細的信息，會告知您預定的行程是否可以預定德國境內火車票，且火車票是贈送還是需要另付費。祝好感謝您對開元的支持

2014-03-26 08:36:59

DHL快遞問詢

快崩潰了，我2月24號郵寄的包裹現在查詢顯示都是最後送上門的阶段了，一周後郵寄的包裹也是顯示的這個狀態，什麼時候到收件人手里啊?

2014-03-24 15:14:38 關於

您好，如果包裹已經到了國內，您可以讓收件人撥打當地的郵政11183或11185 把upu代碼報給郵政進行人工查詢，謝謝

2014-03-24 16:11:30

機票問詢

您好想詢問四月底柏林回國，六月底上海或北京返程柏林的機票。往返時間都可以上下浮動多天

2014-03-24 14:04:52 關於機票

已答復

2014-03-26 08:26:02

DHL快遞問詢

您好我十五號在dhl 郵寄東西。現在網上狀態還是15號在 verarbeitet ,我沒貼商業發票價值也沒超100euro 請問現在怎麼辦？

2014-03-24 12:51:35 關於

您好，如果您是郵寄DHL往國內的，不管價值多少，都需要貼商業發票，如果您沒有貼發票，在您的包裹到達我司倉庫之後，我司會聯系您要商業發票！謝謝！

2014-03-24 16:10:24

DHL快遞問詢

您好，請問德國境內寄送包裹也按照網站上面填寫信息之後轉賬匯款就可以了麼？可不可以同時預訂 DHL 上門取貨服務？

2014-03-24 12:32:49 關於

您好，在您上傳憑證之後，我司會為您安排出單，我司現在沒有提供上門取貨的服務，如果您需要上門取件可以去DHL的官網上預約上門取貨！謝謝！

2014-03-24 16:08:59

取消訂單號 42725

線路重新設計。明天發新訂單。請發我郵箱確認取消，包括訂房和火車票。謝了。

2014-03-24 12:02:11 關於旅遊

已取消。

2014-03-28 07:25:28

簽證問詢

父母和正在讀大學的弟弟想7月中旬左右的樣子來德國及歐洲各地旅遊時間大概在15天到二十天左右。請問是否您這能簡單辦理簽證手續（自己辦理探親簽證手續太過復雜）。在德國我們想自由行，然後可以再你這辦理在歐洲其他國家的旅遊比方說法國及義大利的旅遊團，及來回機票的辦理。請問需要多少錢？和父母弟弟需要哪些資料的准備。

2014-03-23 08:53:22 關於簽證

已讓市場部的人回復。

2014-03-24 07:36:15

DHL快遞問詢

我3月3日從Fellbach 郵寄一個包裹到中國長沙，到今天國內的單號都查不到任何信息請幫忙查詢德國單號960790869330

2014-03-22 11:51:40 關於

您好，由於您的訂單從我司倉庫出庫至今已滿15個工作日未到達，您可以寫郵件至我司申請包裹調查！謝謝！

2014-03-24 16:07:41

旅遊問詢

請問遊遍西歐線路在法蘭克福住在什麼地方？我的家人如果前一天到是否可以前一天晚上入住這個飯店？價格怎麼算？

2014-03-22 09:00:03 關於旅遊

已郵件回復客人。

2014-03-24 07:24:10

行程詢問

請問我們想報名:湖光山色瑞士四天精選(5/28-5/31)和地中海郵輪遊-希臘列島巡遊8天7夜(6/1-6/8)二個行程，都在法蘭克福集合，不知道時間可以銜接配合嗎? 另外請問地中海郵輪遊團的各種膳食費用大約如何?想知道在郵輪上的餐飲費用是否會很高?謝謝。

2014-03-21 16:59:53 關於機票

已郵件回復。

2014-03-28 07:26:17

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