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  • DHL快遞問詢

    您好！我上個月在貴公司買了份快遞單，為什麼這個快遞在“封發，法蘭克福”狀態待了10天還沒變化呢？

    2013-09-12 11:09:11 關於
    您好，您的包裹在9月4日到法蘭克福，“封發“可能現在是在運往中國的路上。目前，您的包裹從寄出到現在已有十一個工作日，麻煩您再多等幾天看看，如果您的包裹達到了十八個工作日還沒有收到，屆時您可以發郵件給我司申請包裹調查！ 感謝您對德國開元的支持！
    2013-09-12 11:31:58

  • 旅遊問詢

    微信：zongmeiwang

    2013-09-12 08:23:32 關於旅遊
    已回復
    2013-09-12 11:49:07

  • 機票問詢

    請問是否可以預訂10.1+-1天武漢出發到法蘭克福，10.14法蘭克福返回武漢的機票，價格多少，1人。我們打算參加10.3歐洲風情A團

    2013-09-11 11:08:07 關於機票
    已回復。
    2013-09-11 12:12:06

  • DHL快遞問詢

    請問從德國郵寄的物品，能否郵寄到縣級市的鄉鎮，比如山東省曲阜市時莊鎮

    2013-09-10 22:53:38 關於
    您好，您的包裹到國內是郵政承運的，如果收件人所在地附近有郵局，一般都是可以郵寄的！謝謝！
    2013-09-12 11:37:10

  • 機票問詢

    我想問一下2014年元月15日-2月20左右從萊比錫到武漢的機票價格

    2013-09-10 20:32:26 關於機票
    已回復。
    2013-09-11 08:35:14

  • 機票問詢

    你好，我兩個多月前訂的德國飛重慶往返機票，芬蘭航空550歐特價機票。請問能不能改簽呢？謝謝！

    2013-09-10 14:40:58 關於機票
    一般情況，芬航特價票是不可改簽不可退票的。 您可以提供您的定位代碼或者乘機人姓名，幫您查詢一下。或者您也可以來電咨詢。
    2013-09-11 08:29:49

  • 旅遊問詢

    我定了9.23至26號的瑞士遊。請問在鐵力士山遊覽時間是多長?是否需要穿羽絨服? 謝謝

    2013-09-10 11:47:29 關於旅遊
    已回復
    2013-09-16 08:19:25

  • 機票咨詢

    麻煩查詢以下機票： 9月27日Air China Düsseldorf-Peking CA964 10月7日Air China Peking-Frankfurt CA965 10月7日Frankfurt-Düsseldorf ICE 2PCS行李，可1次改簽。 需要多少錢？

    2013-09-10 11:42:07 關於機票
    已回復。
    2013-09-10 11:58:01

  • 取消機票預定

    您好， 我剛剛預定了機票：YA32WZ。 預定後發現日期有誤，不知能否取消這張機票。 謝謝！

    2013-09-10 11:36:53 關於機票
    您好，可以的，工作人員會和您聯系確認正確的行程。
    2013-09-10 11:54:01

  • DHL快遞問詢

    您好，我與8月27寄出的包裹，有一個一直沒到中國，請幫我查一下，訂單號是70882。謝謝

    2013-09-10 09:08:22 關於
    您好， 訂單號:70882，8月27日郵寄，8月29日到我司倉庫並派送出去，DHL追蹤顯示8月31日包裹正在運往目的國，也生成了UPU代碼；郵政查詢顯示8月31日由法蘭克福運往中國。詳情見附件！ 您的包裹到目前為止是11個工作日，在DHL的派送時間內，狀態一切正常，請勿擔心。您可以通過訂單追蹤鏈接繼續查看包裹的動態！ DHL規定包裹在18個工作日如果還沒有到可以申請做包裹調查，如果下周四還沒有到，您可以直接寫郵件讓我們幫您做包裹調查！ 感謝您對德國開元的支持！
    2013-09-10 11:58:44
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