全國統一服務熱線
400-080-5000
旅遊
歐洲撥打: 0049-89-38038800
Email: travel@kaiyuan.de
機票
Tel: 0049-89-38037888(歐洲撥打)
Tel: 4000805000(國內撥打)
Email: air@kaiyuan.de
郵輪
歐洲撥打: 0049-89-38037889
Email: ticket@kaiyuan.de
+
顏色示意：未回復留言已回復留言

  • 感受義大利住宿問詢

    請問，2月12號的團，單人男性一位，還有同性遊客可以拼雙人標准房間嗎？可以的話，希望盡快答復，合適就立馬預定2月12號的義大利團，多謝

    2019-02-10 13:58:45 關於旅遊
    您好，您下單時勾選“雙人雙床”房型，我們默認同性拼房。之後如果無法拼房，也不用補交單間差，請知悉。
    2019-02-12 07:58:35

  • 冰島斯奈山半島+熔岩洞探險一日遊（雷克雅未克往返）行程問詢

    “4.周五可選中文導遊，其他時間默認英文導遊。” 請問如果預定周五出團是保證中文導遊出團嗎？預定頁面有這個選項嗎？

    2019-02-10 10:26:25 關於旅遊
    您好，選擇周五的團組，一般是安排中文導遊。您可以下單時在“附言”備注中文導遊或英文導遊，以便同事確認。
    2019-02-12 08:02:48

  • 冰島斯奈山半島+熔岩洞探險一日遊（雷克雅未克往返）交通問詢

    請問這個一日遊包含飯店接送嗎？在6日5晚遊介紹提到好像可以？謝謝！

    2019-02-08 13:43:34 關於旅遊
    您好，一日遊可以提供市區飯店的接送服務。如果您接、送的飯店都在市區范圍內，則可以安排接送。如果其中一晚是我司的冰島團飯店，則我司預訂的飯店無法安排接送哈。
    2019-02-12 08:18:11

  • 冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊行程問詢

    1. 如果單人報團且服從分房安排，是不是不用交單房差？ 2.請問如果打算團前銜接(斯奈山半島)一日遊，想入住同一家（本團,4.5第一晚）飯店，旅行社可以負責代訂（或告知飯店名稱自訂）嗎？據說飯店可以通過55路公交到達？

    2019-02-07 05:24:19 關於旅遊
    您好， 1.是的，不用交單間差，只需要在下單時選擇“雙人雙床”房型即可，默認安排同性拼房。 2.冰島一般不提供團前團後的加住，如果有需要，可以下單後告知客服同事，同事和飯店確認後再答復您。 我們冰島常訂的兩家飯店最近的站點是Keilir，距離1km左右，可以坐55路公交車，具體可以看這個網站了解下https://www.straeto.is。
    2019-02-07 15:02:19

  • 迷失在巴爾干半島9日遊交通問詢

    有沒有3月15號到4月1號前的旅遊團呢

    2019-02-03 16:11:17 關於旅遊
    您好，巴爾干目前只有3.9-3.17和4.12-4.20兩個團期。如果方便的話，可以考慮下冰島3.17-3.22、西歐3.27-3.31、義大利3.20-3.26、瑞士3.21-3.24或3.30-4.2。更多的團組可以參考官網行程，或者加我們小元微信號：18906042701。謝謝~
    2019-02-06 13:12:39

  • 迷失在巴爾干半島9日遊交通問詢

    有沒有3月15號到4月1號前的旅遊團呢

    2019-02-03 16:11:16 關於旅遊
    已郵件回復哈
    2019-02-06 13:13:04

  • 機票問詢

    你好，我想請問有沒有3月30號左右由法蘭克福飛武漢，5月中旬返回的特價機票。需要2個大行李。

    2019-01-29 13:34:35 關於機票
    您好，機票詳情已回復至郵箱，請查收~
    2019-01-29 14:48:34

  • 機票問詢

    你好，我想預定機票。 柏林到杭州或者上海單程，時間3月25日之後4月2號之前

    2019-01-28 15:43:37 關於機票
    您好，機票詳情已回復至郵箱，請查收~
    2019-01-28 16:46:38

  • 機票問詢

    你好，我想預定機票。 慕尼黑到北京或者上海，時間3月19日之後都可以。 返程成都到慕尼黑，時間4月24前後5天。

    2019-01-27 15:57:05 關於機票
    您好，機票詳情已回復至郵箱，請查收~
    2019-01-28 11:02:17

  • 機票問詢

    你好，想買四張機票，慕尼黑出發，目的地上海，往返機票。去程4月12號晚上或者13號全天都可以，回程4月26，27都可以，謝謝

    2019-01-25 14:40:33 關於機票
    您好，機票詳情已回復至郵箱，請查收~
    2019-01-28 17:01:04
留言
*姓 名
電 話 方便我們電話回訪
E-mail 可收到我們的回復內容
分 類
*主 題
*內 容
*圖形驗證