機票問詢

2013年2月22日從德國到上海有哪些直達航班？價格是多少？若21號晚上有合適的直達航班，也請告知。謝謝！

2013-01-22 10:24:20 關於機票

已處理

2013-01-22 11:29:26

機票問詢

你好。我想請您幫我查詢一下2月19號到22號之間從德國飛往中國的航班信息。有三個人一起，轉不轉機無所謂，但希望行李托運標准是2*23KG的。如果有4月底五月初之前的往返機票價格比較合適的，也會考慮。

2013-01-22 09:40:29 關於機票

已回復

2013-01-22 10:41:50

DHL快遞問詢

開元的工作者，你們好！我在亞馬遜中國買了50個（5小包）結婚喜帖，由於德國太貴了，所以打算讓我姐姐給我寄過來，但是我姐姐問了中國郵政，說要去交關稅，不過我不是商用，就是自己結婚發的，有一部分還是要寄回國內給親朋好友的，所以我就想問問你們能不能幫我快遞，我還需不需要另外交關稅了？謝謝！

2013-01-22 02:37:43 關於

您好，我司已電話回復。謝謝！感謝您對德國開元的支持！

2013-01-22 15:47:13

DHL快遞問詢

你好，請幫忙將40576這個包裹訂單的打印鏈接發到guanjin.lai@Huawei.com這個郵箱，訂單上我自己的那個郵箱不小心寫錯了，謝謝

2013-01-21 22:47:51 關於

您好！我司已將包裹單發送到您此郵箱，請您注意查收；感謝您對德國開元的支持！

2013-01-22 09:27:54

DHL快遞問詢

發貨時間是指我到郵局的郵寄時間嗎？是不是過了這個發貨時間就過期了？

2013-01-21 22:11:50 關於

您好，我司包裹單的有效期是一個月，您收到包裹單後一個月內寄出都是有效的，請您放心使用；感謝您對德國開元的支持！

2013-01-22 07:19:02

旅遊問詢

你好，請問多人一起訂的，轉賬付款可以分開轉麼？就是在附加信息里注明自己的姓名和訂單號可以麼？請速回。謝謝

2013-01-21 21:55:21 關於旅遊

已郵件回復

2013-01-22 06:56:06

DHL快遞問詢

您好！今天我先提交了快遞單，但當時沒有付款，過了半天才付款，但在網站中找不到上傳付款憑證的地方了，訂單號是40515，已經付款了，截圖用郵件的形式發送了，還請幫忙查詢，謝謝。

2013-01-21 21:11:52 關於

您好，很抱歉我司暫未收到您40515訂單的匯款憑證，煩請您再次發送到dhl@kaiyuan.de,我司查收後將盡快為您出單；感謝您對德國開元的支持！

2013-01-22 07:17:54

旅遊問詢

你好，第一次參與開元的旅行團，報了東歐風情遊，但是有幾個問題不清楚。 1，如果選擇匯款方式付款，上傳匯款憑證是什麼意思？上傳到哪？ 2，集合的時候需要哪些憑證？導遊聯系方式可以告訴麼？ 3，然後有哪些注意事項可以告訴我們第一次參加的人麼？謝謝。

2013-01-21 20:33:50 關於旅遊

已郵件回復

2013-01-22 06:54:53

5MTA6F

我想請問下我的航班如果更改返程時間要多錢，我想改為3月20號北京返回漢諾威

2013-01-21 16:17:39 關於機票

已回復

2013-01-21 16:39:15

DHL快遞問詢

你好,請問快遞國際包裹是否過了聖誕新年的高峰期? 最近寄往北京的包裹用普通快遞的話大概需要多少時間,謝謝!!

2013-01-21 14:12:37 關於

您好，德國寄往中國的經濟包大概需要15到20個工作日，但目前臨近春節，包裹量還是比較大，有可能會出現延遲幾天，這是很正常的，請您諒解；感謝您對德國開元的支持！

2013-01-22 07:12:26

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