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  • 旅遊問詢

    你好,請問多人一起訂的,轉賬付款可以分開轉麼?就是在附加信息里注明自己的姓名和訂單號可以麼?請速回。謝謝

    2013-01-21 21:55:21 關於旅遊
    已郵件回復
    2013-01-22 06:56:06
  • DHL快遞問詢

    您好! 今天我先提交了快遞單,但當時沒有付款,過了半天才付款,但在網站中找不到上傳付款憑證的地方了,訂單號是40515,已經付款了,截圖用郵件的形式發送了,還請幫忙查詢,謝謝。

    2013-01-21 21:11:52 關於
    您好,很抱歉我司暫未收到您40515訂單的匯款憑證,煩請您再次發送到dhl@kaiyuan.de,我司查收後將盡快為您出單; 感謝您對德國開元的支持!
    2013-01-22 07:17:54
  • 旅遊問詢

    你好,第一次參與開元的旅行團,報了東歐風情遊,但是有幾個問題不清楚。 1,如果選擇匯款方式付款,上傳匯款憑證是什麼意思?上傳到哪? 2,集合的時候需要哪些憑證?導遊聯系方式可以告訴麼? 3,然後有哪些注意事項可以告訴我們第一次參加的人麼? 謝謝。

    2013-01-21 20:33:50 關於旅遊
    已郵件回復
    2013-01-22 06:54:53
  • 5MTA6F

    我想請問下我的航班如果更改返程時間要多錢,我想改為3月20號北京返回漢諾威

    2013-01-21 16:17:39 關於機票
    已回復
    2013-01-21 16:39:15
  • DHL快遞問詢

    你好,請問快遞國際包裹是否過了聖誕新年的高峰期? 最近寄往北京的包裹用普通快遞的話大概需要多少時間,謝謝!!

    2013-01-21 14:12:37 關於
    您好,德國寄往中國的經濟包大概需要15到20個工作日,但目前臨近春節,包裹量還是比較大,有可能會出現延遲幾天,這是很正常的,請您諒解; 感謝您對德國開元的支持!
    2013-01-22 07:12:26
  • 機票問詢

    請問2013年2月19日從法蘭克福到上海浦東,2013年4月29日從上海浦東到法蘭克福的Air China機票價格是多少? 我上午查詢和下午查詢票價不一緻,可否給我一個確定的價格? 謝謝!

    2013-01-21 14:07:07 關於機票
    已回復
    2013-01-21 15:26:08
  • 機票問詢

    請問預定2月18日從法蘭出發到北京,3月20從北京返回法蘭,有沒有比較便宜的機票?行李要23kgX2pack的,因為東西比較多。日期往後浮動2日內也可。謝謝。

    2013-01-21 13:51:38 關於機票
    已回復
    2013-01-21 15:20:35
  • 機票問詢

    請問現在有4月30日到5月29日,由慕尼黑出發至沈陽的特價往返機票嗎?行李能帶幾件呢?謝謝!

    2013-01-21 13:29:06 關於機票
    已回復
    2013-01-21 14:31:15
  • DHL快遞問詢

    我想寄東西到中國,請問具體如何操作?需要先把東西寄到你們那嗎?謝謝 能留個qq號碼給我嗎?

    2013-01-21 10:55:50 關於
    您好!我司的包裹單都是直郵的,不需要中轉到我司,只需您自己寄出即可;您可以郵件咨詢我司關於如何操作事項,我司郵箱dhl@kaiyuan.de; 感謝您對德國開元的支持!
    2013-01-22 07:10:29
  • 機票問詢

    您好! 我想查詢一下2月中下旬從德國飛往上海的機票 出發時間在2月19日前後, 出發地點是法蘭克福或者慕尼黑,直達或者轉機都可以 原本是想要單程機票,考慮到價格問題如果往返更便宜的話也能夠接受。請問有哪些選擇? 請郵件回復,謝謝!

    2013-01-21 10:07:17 關於機票
    已回復
    2013-01-21 10:51:57
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