Liu **
一行共1人導遊：李娟[帶團142次 好評率100.0%] 司機：Ryszard[開車35次 好評率95.3%]
好評：一直都很向往西歐遊的經典線路，這次終於有機會跟着開元金牌導遊李娟一起暢遊西歐。整個旅途中，最令我難忘的莫過於在法國巴黎的兩天行程，尤其是乘坐遊船遊覽塞納河沿途的美景，美不勝收，令人流連忘返。整個行程在導遊李娟的帶領下，一切都很順利。導遊跟司機的服務都很專業，一路上兢兢業業，得到了全車團友的認可。唯一遺憾的是車上有一家三口從國內過來旅遊的，在即將進入巴黎市中心的高架上，那家女孩忽然來月經，身體有些不舒服，並且家人要求司機立即停車。我們都知道，高速上是不能停車的，然後女孩的父母就大吵大鬧跟導遊和司機爭吵，但是能不能停車和能不能使用廁所都不是導遊能決定的，我們可以看到導遊很耐心的在跟司機溝通翻譯，並且希望能夠立即下高速或者提供車上廁所給女孩用，司機很果斷的說高架不能停車而且在上車的時候也強調了廁所不能使用。但是那家人不依不饶，大概5分鐘不到，在導遊的爭取下，司機在附近道口下高架，並且停在了附近車站，但女孩家人卻說既然快到了就再堅持5分鐘。5分鐘後，我們到達預定停車地點，司機特意將車停在了公用廁所邊上。本以為事情就這樣結束了，沒想到在最後一天，導遊去收小費的時候那家人卻拒絕支付。這下可惹惱了車上的其他團友。我們都知道5天下來司機和導遊李娟全心全意的為大家服務，非常辛苦，他們沒有任何理由不支付小費。後來車上的老人向車上所有人說，要求他們必須支付小費，而且當時車上其他團友心里很清楚，那家人就是不想給小費，上廁所的事情只是小插曲，並不是理由。後來在大家公開表決一緻要求那家人支付小費無果後，部分團友自願共同出錢支付了他們的小費。但是導遊李娟卻不肯收，並且自己掏錢補貼了司機的小費，司機得知情況後也謝絕了李娟支付的小費。最終，還是部分團友偷偷將小費補貼給了司機。在下車前，也許是那家人覺得理虧，將小費又給了導遊，但是導遊並沒有收他們的錢。在我看來，很多國內來的遊客很是滑稽，老是拿國內的壞習慣來搪塞歐洲的條規，這樣不僅把他們底下的素質顯露無疑，也是對中國遊客素質的褻瀆！打心眼里瞧不起這種遊客！
點評日期：2016-09-24 17:50 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA170916 (2016-09-17 -- 2016-09-21)
Su **
一行共4人導遊：鄭方[帶團63次 好評率100.0%] 司機：Mr Lisivka[開車8次 好評率100.0%]Mr Chovanec[開車7次 好評率100.0%]
好評：喜歡
點評日期：2016-09-24 17:00 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR150916 (2016-09-15 -- 2016-09-21)
Su **
一行共4人導遊：鄭方[帶團63次 好評率100.0%] 司機：Mr Lisivka[開車8次 好評率100.0%]Mr Chovanec[開車7次 好評率100.0%]
好評：很愉快的旅行導遊很喜歡
點評日期：2016-09-24 16:57 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR150916 (2016-09-15 -- 2016-09-21)
Zhao **
一行共1人導遊：鄭方[帶團63次 好評率100.0%] 司機：Mr Lisivka[開車8次 好評率100.0%]Mr Chovanec[開車7次 好評率100.0%]
好評：鄭導待旅友熱情、體貼、關懷、服務周到、景點介紹羅輯性強，表達口呲清晰。旅遊者非常滿意—趙永利
點評日期：2016-09-24 16:55 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR150916 (2016-09-15 -- 2016-09-21)
Li **
一行共2人導遊：鄭方[帶團63次 好評率100.0%] 司機：Mr Lisivka[開車8次 好評率100.0%]Mr Chovanec[開車7次 好評率100.0%]
好評：鄭導特別好！！！超級喜歡她！！！強烈要求給她漲工資！！！
點評日期：2016-09-24 16:45 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR150916 (2016-09-15 -- 2016-09-21)
Rao **
一行共1人導遊：邱正一[帶團69次 好評率0.0%] 司機：Werner Schäfer[開車17次 好評率98.5%]
好評：安排合理，正規
[差評]大巴車座位之間的間距太小，坐着累
點評日期：2016-09-24 16:42 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國6日遊 線路反饋 BO190916 (2016-09-19 -- 2016-09-24)
Li **
一行共2人導遊：鄭方[帶團63次 好評率100.0%] 司機：Mr Lisivka[開車8次 好評率100.0%]Mr Chovanec[開車7次 好評率100.0%]
好評：一路旅行特別開心，一車的中老年人在一起玩沒有代溝。鄭導特別有耐心，對比其他導遊簡直太好了，沒有對比就沒有傷害。是我遇到的最好的導遊了！
[差評]坐車時間有些久
點評日期：2016-09-24 16:31 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR150916 (2016-09-15 -- 2016-09-21)
Liu **
一行共1人導遊：姚群[帶團242次 好評率92.6%] 司機：Tomasz Królik[開車131次 好評率99.5%]Paweł Kamiński[開車68次 好評率100.0%]
好評：非常好的一次旅遊體驗。首先是導遊姚群，工作盡職盡責，針對旅行安全問題反復提醒，使我們全程旅遊沒有發生任何事故；導遊在行程安排方面也花費了許多心思，合理安排，在保證完成瀏覽計劃的同時，還就近參觀了一些計劃外景點；在餐飲方面想了許多辦法，盡其所能滿足大家的飲食需求。兩位司機師傅也非常盡力，既保證大家的出行安全，每日車輛打掃得非常干淨整潔。此次旅行全程安排的飯店也很好，衛生、安全，早餐和服務等方面我們非常滿意。
[差評]好的話就不多說了，總之是非常滿意。如果說有什麼不足，就是感到公司的宣傳不夠，在國內知名度不高。我們遊客中有許多人是在其它網站報名轉入的，如果大家開始就與開元簽約，相信溝通會更加順暢。另外你們的循環遊方法非常好，遊客可以根據自己的喜好，在行程安排上自得其所，建議加大推廣。
點評日期：2016-09-24 15:37 參加團期：義大利南法循環線 線路反饋 BY180816 (2016-08-18 -- 2016-08-24)
WU **
一行共2人導遊：李娟[帶團142次 好評率100.0%] 司機：Ryszard
好評：對這次西歐五國之行非常滿意，感謝開元給我們分派這麼專業的導遊，回去之後會向圍朋友推薦開元.希望李娟在以後的工作生活中一切順利，這幾天你辛苦了，這個世界上各種各樣的人都有，像做生意不能賒賬一樣，你以後不管干什麼要先收錢，以後要盡量規避風險，這次讓你受了那麼多委屈，我們都看出來了那個地方根本就不能停車，一停後面就堵車了，面對一家人對你一個人咆哮我們坐在後面心里和你一樣難受但你真的很堅強，還以專業的素養順利的完成了工作，這樣的事情恰恰也是你成長的機會，你已經非常非常的優秀了,由衷之言表示感謝，感謝你帶給我們開心愉快的西歐五天之旅.
點評日期：2016-09-24 09:24 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA170916 (2016-09-17 -- 2016-09-21)
XIA **
一行共1人導遊：李娟[帶團142次 好評率100.0%] 司機：Ryszard
好評：真不錯，導遊很會帶動氣氛，幾天下來結識了很多有緣人. 玩得很開心. 給導遊和你們公司都點個贊. 另外的話 替導遊打抱不平下，車上有人耍lai 不想給服務費.
[差評]荷蘭飯店有蚊子.
點評日期：2016-09-23 22:12 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA170916 (2016-09-17 -- 2016-09-21)
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