導遊：姚國俊[帶團213次 好評率100.0%] 司機：Wojtek[開車86次 好評率99.5%]
好評：本次義大利遊，可以說是我參團出遊最優秀的一次，五天六夜的旅行非常的充實，我們有可愛又可親的導遊，有44個有緣的個體組成的團體。。。。。。
說實話，剛剛上團的時候挺失望的，發現這是個大媽團，有句話說的很好，百年修得同船渡，千年修得共枕面，因為緣分，所以把我們這44個不同年齡，來自不同地方，不同社會地位usw.的人聚集到了一起，開始了我們的感受義大利之旅。
這次義大利之旅，說實話最最吸引我的並不是美麗的義大利風光，而是我們的可愛導遊。。我不是導遊，但是我很理解導遊，我喜歡旅遊，並且我覺得，導遊是個神聖的職業，作為導遊可以豐富閱歷，可以交到來自全國各地的朋友，一個富有親和力，願意付出的導遊，可以讓一次旅行變得多姿多彩。
有個細節我很感動，z.b 我們在威尼斯的時候，有一對老年夫婦走丟了，因為我們要坐船回到島外，我記得很清楚，當時我們上船之前清點人數的時候，突然發現少了2個團友，但是船不等人，我們便乘船回到了島外，導遊留在島上尋找那對夫婦，還好有驚無險，最後，導遊找到了那對夫婦，並且把他們順利的帶回團上。
按照我們原定的行程，在比薩和浮羅倫薩的那兩天應該是有雨的，大家都知道旅遊的時候，下雨是最最影響心情的，但是我們的導遊幫我們查了這些天的天氣，於是決定把這2天的行程對調一下，這樣就讓我們避開了雨天。
點評日期：2014-05-22 10:22 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT160514 (2014-05-16 -- 2014-05-21)
Deng **
一行共2人導遊：胡勇[帶團154次 好評率83.3%]邱正一[帶團69次 好評率0.0%] 司機：Stepanek[好評率100.0%]Mr.Safranek[開車4次 好評率94.1%]
好評：邱導很認真負責，講解詳細，也很會活躍氣氛，令大巴遊不沉闷。胡導很有經驗，有問必答，還見義勇為，在義大利嚇退了一個正向我們一團友偷錢包的小偷。感謝邱導！感謝胡導！
點評日期：2014-05-22 09:40 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ020414A (2014-04-02 -- 2014-04-12)
Gu **
一行共2人導遊：羅蘭[帶團21次 好評率0.0%] 司機：Mr. Skopal[好評率100.0%]
好評：義大利路線的坐車時間較長，但父母的整個旅程很愉快，感謝開元。小羅導遊對我父母照顧有加，很有禮貌，素質很高，講解深入淺出，父親還做了旅遊的講解筆記。
點評日期：2014-05-21 15:33 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT100514 (2014-05-10 -- 2014-05-15)
Fang **
一行共1人導遊：彭超[帶團258次 好評率93.9%] 司機：Maksimovič Jovo
好評：彭導很負責！
點評日期：2014-05-20 20:40 參加團期：東歐南天仙境▪巴爾干五國七日遊（慕尼黑往返） 線路反饋 ND140514 (2014-05-14 -- 2014-05-19)
Tian **
一行共1人導遊：彭超[帶團258次 好評率93.9%] 司機：Maksimovič Jovo
好評：景點選擇很贊！維也納，克羅埃西亞很美！時間安排也很合理！住宿很滿意，各方面設施都很完善！導遊彭超很敬業！除了規定景點還帶我們走了很多其他周邊景點，講解到位，領導全團氣氛和睦，對團員照顧有嘉，主動照顧暈車的阿姨。司機也很贊！總體好評
[差評]無！
點評日期：2014-05-20 18:09 參加團期：東歐南天仙境▪巴爾干五國七日遊（慕尼黑往返） 線路反饋 ND140514 (2014-05-14 -- 2014-05-19)
Li **
一行共2人導遊：彭超[帶團258次 好評率93.9%] 司機：Maksimovič Jovo
好評：這次旅行很愉快，彭導負責又細心，超贊，下次還參加他組織的團。大巴司機是個斯洛文尼亞帥哥，人超好，很有耐心，從沒見過這麼好的大巴司機！！！期待再來一次彭導+帥哥司機的精彩旅程！！
[差評]第一晚飯店很好，但是在克羅埃西亞感覺住的不好，房間超冷
點評日期：2014-05-20 13:58 參加團期：東歐南天仙境▪巴爾干五國七日遊（慕尼黑往返） 線路反饋 ND140514 (2014-05-14 -- 2014-05-19)
您好， 很感謝您的反饋，我們會根據您的建議對克羅埃西亞的飯店進行核實和調整。
Li **
一行共3人導遊：羅蘭[帶團21次 好評率0.0%] 司機：Mr. Skopal
好評：羅蘭導遊知識面寬、熱情，服務周到、細緻，能與顧客保持良好溝通！
點評日期：2014-05-20 13:05 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT100514 (2014-05-10 -- 2014-05-15)
Wang **
一行共1人好評： 本想報名周日團的，因只有我一人而不能成行。在遺憾中開元旅遊來電告知次日發團科布倫茨一日遊。興奮！
導遊小劉來自上海、我和另外3人也來自上海，一輛小車正好！
一路上天高雲淡，陽光明媚，車窗外的時而綠葉蔥蔥，時而綠野滿坡。
整個行程安排得很好，導遊小劉為我們詳細的講解，帶我們乘了有史以來我乘過的最大的纜車，為我們選景拍照！安排的有條有理！
下團後，導遊小劉幫我買車票，送我上火車，打電話告知我的孩子我的火車時間，最後細心的小劉還托火車上鄰座的乘客到杜伊斯堡時提醒我下車。
今天的旅行和遇見雖然沒有老鄉見老鄉兩眼淚汪汪，卻心里暖洋洋的！
在此，再次表示感謝！感謝開元、感謝小劉！
[差評]來德國看孩子已不止一次參加開元的旅遊項目，一是語言無障礙，二來各項安排也比較合理！ 不評價住宿不能提交！
點評日期：2014-05-20 11:02 參加團期：北威州一日遊 - 科布倫茨 線路反饋 DK190514 (2014-05-19 -- 2014-05-19)
A **
一行共1人導遊：張浩[帶團120次 好評率100.0%] 司機：Csaba Juhász[開車37次 好評率100.0%]
好評：時間安排合理，住宿膳食都不錯，也有自由選擇的空間。導遊很有責任心，態度親切，尊重團友，得到了大家的肯定。
點評日期：2014-05-20 10:21 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO140514 (2014-05-14 -- 2014-05-18)
Song **
一行共1人導遊：彭超[帶團258次 好評率93.9%] 司機：Maksimovič Jovo
好評：行程上城市與風景結合得很好，尤其在是克羅埃西亞，斯洛文尼亞和最美小鎮。導遊彭超出了業務水平一流外還用心照顧每一個團友，能多點幾個贊麼？！
點評日期：2014-05-20 05:31 參加團期：東歐南天仙境▪巴爾干五國七日遊（慕尼黑往返） 線路反饋 ND140514 (2014-05-14 -- 2014-05-19)
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Wang **
一行共2人