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導遊徐森 (護照 XU Haiquan)客戶反饋
Zheng **
一行共2人導遊：徐森 (護照 XU Haiquan)[帶團287次 好評率98.5%] 司機：Mr. Wittig
好評：很不錯的團，推薦
點評日期：2012-08-08 09:59 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT030812 (2012-08-03 -- 2012-08-08)
Lin **
一行共3人導遊：徐森 (護照 XU Haiquan)[帶團287次 好評率98.5%] 司機：Harry
好評：徐導非常耐心，歷史知識也很豐富，對隊友的要求總是竭力滿足。
點評日期：2012-08-02 16:36 參加團期：普羅旺斯薰衣草六日之旅（法蘭克福往返） 線路反饋 PR270712 (2012-07-27 -- 2012-08-01)
蔡 **
一行共13人導遊：徐森 (護照 XU Haiquan)[帶團287次 好評率98.5%] 司機：Karsten Bergner
好評：行程總體不錯，兩晚遊輪夜宿是亮點，飯店環境也挺好。開始有些小問題，但是經過磨合，旅程還是變的越來越精彩了。
[差評]各個國家間移動的車程有些遠（有客觀的地理距離限制），是否可再優化些。基本都是在瑞典過夜，芬蘭和挪威都是白天過去就回來，感覺可以安排在這兩個國家過夜遊覽效果會更好。導遊徐森人不錯，能充分考慮大家意見，盡量維護多數人的利益，也尊重少數人的想法，但是在和團員溝通上還有待提高，盡量讓團員時時知道自己下一步的行程細節，已及導遊的動向(團員對知情權現在都很重視，你告訴下他們你去干嘛了：比如去飯店前台確認房間、訂門票等可以安撫長途旅行帶來的焦躁)；另外一點，建議到達景點前提前交代景點的遊覽概況以及自由活動時間、集合時間等信息，不要停了車，大家都着急下去看景點時再說，一時耽誤時間，二是影響團友對導遊的態度。
點評日期：2012-07-18 15:24 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO120712 (2012-07-12 -- 2012-07-17)
尊敬的遊客，您好！ 感謝您參加了7月12日至7月17日的北歐之珠（北歐旅遊) 行程。 作為德國最大的華人旅行社，很榮幸能為您的歐洲之旅提供滿意的服務。您中肯的評價是對我們工作的支持與肯定，我們會再接再厲，緻力於為廣大遊客組織更平價質優的旅遊路線。對您提出的徐導需注意與遊客多進行互動溝通的意見我們十分重視，會在日後進一步加強培訓，確保盡量避免同樣的失誤。 在此竭誠期待您能一如既往地關注開元！ 祝好 開元旅遊
Zhang **
一行共1人導遊：徐森 (護照 XU Haiquan)[帶團287次 好評率98.5%]
好評：導遊很好，盡可能的安排更好的景點讓大家參觀。因為在法國堵車的原因無法進入里昂，但是安排了摩納哥作為補償我個人覺得很滿意。團友對堵車意見很大，導遊盡可能的在滿足各位旅友要求的前提下安排行程很是辛苦，在此我非常感謝導遊全方面的平衡及照顧，對於個別團友的自私要求還那麼的容忍，真是不容易！~
[差評]安排景點的參觀時間再長些就好了。
點評日期：2012-07-16 12:19 參加團期：普羅旺斯薰衣草六日之旅（法蘭克福往返） 線路反饋 PR050712 (2012-07-05 -- 2012-07-10)
Zhang **
一行共1人導遊：徐森 (護照 XU Haiquan)[帶團287次 好評率98.5%]張慧盈[帶團29次 好評率0.0%]
好評：飯店住宿環境挺好
[差評]行程安排有些地方不合理，飯店偏了點兒
點評日期：2012-07-11 13:37 參加團期：浪漫一夏 線路反饋 MX020712 (2012-07-02 -- 2012-07-10)
Xiao **
一行共2人導遊：高翔[帶團25次 好評率0.0%]徐森 (護照 XU Haiquan)[帶團287次 好評率98.5%]
好評：徐導很不錯，雖然有點說話慢墨跡，但是人很好，感謝～
點評日期：2012-07-06 19:51 參加團期：歐洲風情遊E線 線路反饋 FQ270612E (2012-06-27 -- 2012-07-06)
Chen **
一行共1人導遊：徐森 (護照 XU Haiquan)[帶團287次 好評率98.5%]
好評：導遊熱心，服務周到。
[差評]遇到義大利黑人搶東西沒得逞！
點評日期：2012-07-04 09:03 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT280612 (2012-06-28 -- 2012-07-03)
Wang **
一行共1人導遊：徐森 (護照 XU Haiquan)[帶團287次 好評率98.5%]張慧盈[帶團29次 好評率0.0%]
好評：行程很匆忙，走馬觀花，但是小慧熱情活潑，徐森導遊熱情解決問題，旅遊還是很愉快！
點評日期：2012-06-30 16:56 參加團期：歐洲風情遊E線 線路反饋 FQ160612E (2012-06-16 -- 2012-06-25)
武 **
一行共1人導遊：徐森 (護照 XU Haiquan)[帶團287次 好評率98.5%]張慧盈[帶團29次 好評率0.0%]
好評：小慧導遊有超強的組織協調能力，工作認真負責，在小慧的帶領下大家相親相愛並交換了聯系方式成為朋友，全團都很滿及開心的完成行程。
點評日期：2012-06-30 09:39 參加團期：歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ170612B (2012-06-17 -- 2012-06-27)
Jiang **
一行共2人導遊：徐森 (護照 XU Haiquan)[帶團287次 好評率98.5%]
好評：徐導知識淵博，非常善解人意，熱心幫助別人。
點評日期：2012-06-12 18:37 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA030612 (2012-06-03 -- 2012-06-07)
