導遊徐森客戶反饋
Liang **
一行共4人好評:很想表揚一下,但是實在沒想出有什麼可表揚的。哦對了,導遊徐森先生脾氣很好。面對被你們低劣的計劃搞到憤怒的遊客們無禮的言語依然能道歉和安撫,很不容易。
[差評]太多了,這里寫不下。等我抽空總結完了發個博客什麼的,給您個傳送門,您慢慢看。
點評日期:2012-01-05 23:33 參加團期:【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT301211 (2011-12-30 -- 2012-01-04)
梁先生: 您好,很感謝您對於我們的導遊態度的肯定。對於我們的行程安排不周給您造成的困擾我們深感抱歉。不知道您是否能夠給我們更加具體的信息以便我們可以針對性改進?您的每一份反饋都將是成為推動我們服務進步的一份不可或缺的力量! 預祝您農歷新年萬事如意,身體健康!
Tu **
一行共1人導遊:王赫飛[帶團361次 好評率95.1%]徐森[帶團283次 好評率98.5%]
好評:兩位導遊知識面廣,講解詳細認真,旅遊過程中獲得了不少知識。王導機智幽默,徐導耐心親切,都是很不錯的導遊。
[差評]行程安排在時間上有點緊,尤其在義大利一段,有些景點只能匆匆遊覽,有點可惜。飯店參差不齊,總體比較滿意。膳食方面西歐段比義大利段稍微好些。
點評日期:2012-01-05 11:48 參加團期:歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ241211B (2011-12-24 -- 2012-01-03)
Ni **
一行共1人好評:徐導遊人是非常的nett,前前後後麻煩了他不少事情,對遊客的態度是沒話說,而且對所到景點的相關介紹蠻到位。安排的飯店除了在威尼斯的那晚上的那個所謂的三星級外都相當不錯。飯店的早餐都挺豐盛的。
[差評]晚餐性價比不高,且在吃飯的時間上安排不是很合理,尤其是到晚上落腳的城市一般都7,8點,那時候先去吃飯的地方,但是不是全團的人都會選擇去安排的地方就晚餐,不吃飯的就在車上等着,知道吃飯的團員吃完飯了再一起去住的地方,不知以後能否安排不吃飯的團員先去飯店?那會大家都餓了,不能因為不吃安排的晚餐而必須被進一步餓到啊~~~
點評日期:2012-01-05 00:50 參加團期:【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT241211 (2011-12-24 -- 2011-12-29)
Wang **
一行共2人好評:出問題的時候徐森導遊好歹是解決了
[差評]第一天旅館住宿的問題; 團人數有點多
點評日期:2012-01-04 22:46 參加團期:【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT301211 (2011-12-30 -- 2012-01-04)
Guoliang **
一行共2人導遊:湯瀚洋[帶團0次 好評率0.0%]徐森[帶團283次 好評率98.5%]
好評:徐導是我遇見的導遊中最為專業的一個。他知識很淵博,廢話不多,給人感覺很值得信賴。對整個旅遊行程的安排很合理也很有分寸。
[差評]遊覽布拉格和薩爾茨堡的時間都是在晚上,基本看不到什麼東西,效果很差,而遊覽這兩個景點的時間卻被額外的安排了另外兩個景點,人骨教堂和國王湖,當然導遊也額外加收了15元的油費。最後導緻重點旅遊景點布拉格的遊覽只是在走過場。 另外湯導對景點的講解能力有待提高。但是他的工作態度和敬業精神還是值得肯定的。
點評日期:2012-01-04 20:35 參加團期:歐洲風情遊D線 線路反饋 FQ261211 (2011-12-26 -- 2012-01-04)
Liu **
一行共2人導遊:王赫飛[帶團361次 好評率95.1%]徐森[帶團283次 好評率98.5%]
好評:導遊人很好很客氣
[差評]南線組織團餐的安排有點不妥,不參與團餐的遊客被迫在車上等候,浪費了不少時間,自由度降低
點評日期:2012-01-04 12:37 參加團期:歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ241211B (2011-12-24 -- 2012-01-03)
Song **
一行共2人好評:徐導景點和背景故事介紹詳細,學到了很多歐洲的歷史.行程安排緊湊合理
[差評]威尼斯中國旅館住宿和團餐質量有待提高
點評日期:2012-01-02 14:47 參加團期:【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT241211 (2011-12-24 -- 2011-12-29)
Liu **
一行共1人好評:導遊很耐心
[差評]行程安排太滿,自由活動時間沒有
點評日期:2012-01-02 09:09 參加團期:【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT241211 (2011-12-24 -- 2011-12-29)
Wang **
一行共1人好評:整體來講,行程很充實,但是花費在路上的時間很多,大巴車坐得比較難受。導遊講解很詳細也很照顧每一個團員的感受。線路中的每個城市呆的時間不夠,食宿有好有壞。
點評日期:2011-12-29 22:10 參加團期:【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT241211 (2011-12-24 -- 2011-12-29)
Han **
一行共1人好評:導遊很好很細心
[差評]行程有點太緊張
點評日期:2011-12-29 22:08 參加團期:【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT241211 (2011-12-24 -- 2011-12-29)

