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导游徐森客户反馈
Liang **
一行共4人好评：很想表扬一下，但是实在没想出有什么可表扬的。哦对了，导游徐森先生脾气很好。面对被你们低劣的计划搞到愤怒的游客们无礼的言语依然能道歉和安抚，很不容易。
[差评]太多了，这里写不下。等我抽空总结完了发个博客什么的，给您个传送门，您慢慢看。
点评日期：2012-01-05 23:33 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT301211 (2011-12-30 -- 2012-01-04)
梁先生： 您好，很感谢您对于我们的导游态度的肯定。对于我们的行程安排不周给您造成的困扰我们深感抱歉。不知道您是否能够给我们更加具体的信息以便我们可以针对性改进？您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！ 预祝您农历新年万事如意，身体健康！
Tu **
一行共1人导游：王赫飞[带团359次 好评率95.7%]徐森[带团282次 好评率98.5%]
好评：两位导游知识面广，讲解详细认真，旅游过程中获得了不少知识。王导机智幽默，徐导耐心亲切，都是很不错的导游。
[差评]行程安排在时间上有点紧，尤其在意大利一段，有些景点只能匆匆游览，有点可惜。酒店参差不齐，总体比较满意。膳食方面西欧段比意大利段稍微好些。
点评日期：2012-01-05 11:48 参加团期：欧洲风情游B线•意大利+西欧12日游 线路反馈 FQ241211B (2011-12-24 -- 2012-01-03)
Ni **
一行共1人好评：徐导游人是非常的nett，前前后后麻烦了他不少事情，对游客的态度是没话说，而且对所到景点的相关介绍蛮到位。安排的酒店除了在威尼斯的那晚上的那个所谓的三星级外都相当不错。酒店的早餐都挺丰盛的。
[差评]晚餐性价比不高，且在吃饭的时间上安排不是很合理，尤其是到晚上落脚的城市一般都7，8点，那时候先去吃饭的地方，但是不是全团的人都会选择去安排的地方就晚餐，不吃饭的就在车上等着，知道吃饭的团员吃完饭了再一起去住的地方，不知以后能否安排不吃饭的团员先去酒店？那会大家都饿了，不能因为不吃安排的晚餐而必须被进一步饿到啊~~~
点评日期：2012-01-05 00:50 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT241211 (2011-12-24 -- 2011-12-29)
Wang **
一行共2人好评：出问题的时候徐森导游好歹是解决了
[差评]第一天旅馆住宿的问题； 团人数有点多
点评日期：2012-01-04 22:46 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT301211 (2011-12-30 -- 2012-01-04)
Guoliang **
一行共2人导游：汤瀚洋[带团0次 好评率0.0%]徐森[带团282次 好评率98.5%]
好评：徐导是我遇见的导游中最为专业的一个。他知识很渊博，废话不多，给人感觉很值得信赖。对整个旅游行程的安排很合理也很有分寸。
[差评]游览布拉格和萨尔茨堡的时间都是在晚上，基本看不到什么东西，效果很差，而游览这两个景点的时间却被额外的安排了另外两个景点，人骨教堂和国王湖，当然导游也额外加收了15元的油费。最后导致重点旅游景点布拉格的游览只是在走过场。 另外汤导对景点的讲解能力有待提高。但是他的工作态度和敬业精神还是值得肯定的。
点评日期：2012-01-04 20:35 参加团期：欧洲风情游D线 线路反馈 FQ261211 (2011-12-26 -- 2012-01-04)
Liu **
一行共2人导游：王赫飞[带团359次 好评率95.7%]徐森[带团282次 好评率98.5%]
好评：导游人很好很客气
[差评]南线组织团餐的安排有点不妥，不参与团餐的游客被迫在车上等候，浪费了不少时间，自由度降低
点评日期：2012-01-04 12:37 参加团期：欧洲风情游B线•意大利+西欧12日游 线路反馈 FQ241211B (2011-12-24 -- 2012-01-03)
Song **
一行共2人好评：徐导景点和背景故事介绍详细,学到了很多欧洲的历史.行程安排紧凑合理
[差评]威尼斯中国旅馆住宿和团餐质量有待提高
点评日期：2012-01-02 14:47 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT241211 (2011-12-24 -- 2011-12-29)
Liu **
一行共1人好评：导游很耐心
[差评]行程安排太满，自由活动时间没有
点评日期：2012-01-02 09:09 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT241211 (2011-12-24 -- 2011-12-29)
Wang **
一行共1人好评：整体来讲，行程很充实，但是花费在路上的时间很多，大巴车坐得比较难受。导游讲解很详细也很照顾每一个团员的感受。线路中的每个城市呆的时间不够，食宿有好有坏。
点评日期：2011-12-29 22:10 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT241211 (2011-12-24 -- 2011-12-29)
Han **
一行共1人好评：导游很好很细心
[差评]行程有点太紧张
点评日期：2011-12-29 22:08 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT241211 (2011-12-24 -- 2011-12-29)
