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Wang **
一行共1人好評：行程比較緊湊。
[差評]希望海牙的海濱公園逗留時間可以由1小時增加到2小時。
點評日期：2011-07-06 17:51 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FP010711 (2011-07-01 -- 2011-07-05)
Yao **
一行共3人好評：導遊還可以,但是由於司機不會說德語,使得兩者之間的溝通有問題,
[差評]由於司機的關系,使得無法參觀凡爾賽宮,夜遊巴黎以及參觀盧浮宮,這使得一直夢想來巴黎的我們很遺憾.在巴黎時,也沒有吃到什麼東西,所以也就整體覺得不太好/
點評日期：2011-06-25 16:10 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FP200611 (2011-06-20 -- 2011-06-24)
Li **
一行共4人好評：孫導經驗豐富，這次的行程安排的非常合理，景點豐富，時間緊湊，每個景點都給了我們足夠時間遊玩和拍照，一路給我們講了很多歐洲的風土人情，對每個團員也照顧的很周到，
團員李智及全家
點評日期：2011-06-15 19:43 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FP040611 (2011-06-04 -- 2011-06-08)
Li **
一行共4人好評：尊敬的開元公司 周總經理：
您好！本人及夫人、兒子、兒媳共4人參加了貴社組織的6月3日至9日的西歐風情遊，和6月9日至15日的巴塞羅那環地中海遊。
兩次旅遊結束，感覺十分開心。首先是貴社安排周到、細緻，日程充實，景點優美；其次是收費合理，所有的收費都事先約定，講在明處，沒有亂收費的現象發生；三是住宿在星級飯店，條件好，衛生好、大巴的車況也很好，乘坐舒適。特別要講到的是，兩次旅行貴社委派的兩位導遊，孫震和李林傲，都很優秀。待人熱忱，服務周到，講解清晰、詳細。讓我這自認為歷史、人文知識還算豐富的“知道分子”，也十分驚嘆他們的知識面是如此廣博，而且，他們的講述，不是背書，而是生動、有趣，讓人聽得津津有味。
還要提到的是，二位導遊不辭辛勞。有不少地方，因為限制大巴停車，停車處離景點較遠，二位導遊帶着旅客步行到景點。丹麥原子塔、巴黎埃菲爾鐵塔、巴黎聖母院都是難得停車的地方，孫震導遊為了不讓我們留遺憾，想盡辦法，合理安排，讓我們看到了景點最美的瞬間：原子塔下的嘉年華活動、埃菲爾鐵塔的夜景、闪光。尤其是西班牙巴塞羅那的日程中有一天是自助遊。李林傲導遊帶領着幾十個遊客，坐了公交車，再轉地鐵，才到達市中心。因為他解釋清楚，工作細緻，各位旅客雖然很累，卻沒有意見。各位旅客想去遊玩的地方不一樣，李林傲就把遊客分成幾批，把這一批帶到畢加索博物館去參觀了，再帶另一批遊客去吃海鮮。他在烈日下暴曬，汗流浹背，看得我們都心痛。還需要告訴您的是：李林傲導遊非常細心，從登記表上得知有兩位旅客過生日，他就自費買來了蛋糕，送上，還在旅途中給他們唱生日歌祝賀。除了兩位壽星很感動，我們大家也都感到心里暖暖的。
周總，您手下有這麼好的導遊，是您管理和教育得好。俗話說：“強將手下無弱兵”。寫信向您反映以上的情況和細節，是希望您對這兩位導遊，予以表揚和獎勵。
參加貴社組織的兩次開心之旅，給我留下了美好的印象。以後我如果再次外出旅遊，一定還會選擇開元。
開元——開心之源！開心之緣！
旅客 李華清
2011.6.17
點評日期：2011-06-15 19:43 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FP040611 (2011-06-04 -- 2011-06-08)
Gui **
一行共4人好評：導遊很熱心,很善良.
行程規劃很好.
住宿很滿意,尤其是荷蘭和比利時.
[差評]本以為每頓午飯晚飯都會安排中餐自助餐,但有一些需要自己去找.對於老人來說很不方便.希望改進. 導遊經驗不足,應該詳細講解的景點,如盧浮宮,基本沒有講解.希望改進.否則基本了解不到什麼細節的東西.
點評日期：2011-05-29 23:04 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FP070511 (2011-05-07 -- 2011-05-11)
Fan **
一行共3人好評：住宿還行，司機技術不錯，很放心，就是對路況不太熟悉，耗費很多時間
[差評]導遊對每個有名的景點介紹不超過15秒，是我這輩子見過最差的導遊了，不說話不介紹，年紀小大家都不好意思罵她，到了飯點兒了也不說吃飯的事，年輕人無所謂，老年人餓的不行也不會買飯，導遊老說別走散了別走散了，馬上就吃，兩次到下午3點吃不上午飯，幸虧我出去買了點吃的，失望透了。。。。。
點評日期：2011-05-29 14:22 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FP070511 (2011-05-07 -- 2011-05-11)
張 **
一行共2人好評：飯店住宿還挺好。導遊非常熱心，很認真
[差評]導遊業務能力有待提高，景點講解較少，知識面不夠寬。 景點時間安排的不夠合理
點評日期：2011-05-04 18:46 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FP280111 (2011-01-28 -- 2011-02-01)
魏 **
一行共2人好評：基本上是滿意的。
[差評]比利時住宿的飯店不好，環境太吵。
點評日期：2011-05-04 17:02 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FP040411 (2011-04-04 -- 2011-04-08)
Geng **
一行共1人好評：導遊很棒！！耐心和熱心
點評日期：2011-05-04 12:13 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FP190211 (2011-02-19 -- 2011-02-23)
Jian **
一行共2人好評：時間這麼短能遊完這麼多景點挺不容易的
性價比不錯
導遊很陽光，為遊客着想，很喜歡
[差評]部分遊客太煩人，總有這樣那樣的要求，影響全團人心情 例如在巴黎非要轉六七個小時的盧浮宮，假裝熱愛藝術，結果兩個小時就跑出來，美其名曰：審美疲勞。還耽誤大家進館時間。 建議以後不用對這些遊客太客氣 提示：投訴的肯定是那些有亂七八糟要求沒有滿足的人，不用理他們。作為和導遊一樣的男青年，百分之百挺亮導！
點評日期：2011-05-04 08:43 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FP260411 (2011-04-26 -- 2011-04-30)
