簽證問詢

我的居留證是一張紙直接貼在護照上的，這和別人拿的那種居留卡有什麼區別，會不會影響出行？比如回國一段時間然後再來德國？

2014-02-20 12:30:31 關於簽證

您好，您可以將問題發到 frankfurt@kaiyuan.de這個郵箱，或者撥打 069 7500690 87 這個電話。祝好感謝您對開元的支持

2014-02-20 14:04:05

旅遊問詢

我們是來自中國的一個小組，共14人，現住在法蘭克福附近的Gross-Gerau,想在貴旅行社預定一個周末兩日荷蘭阿姆斯特丹的旅遊，時間是2014.03.15-2014.03.16，提前或者退後一個周都可以。請盡快給予回復！謝謝！

2014-02-19 15:58:11 關於旅遊

您好，已經將您的請求轉給了相關負責部門，稍後將會有專人與您聯系！祝您旅途愉快！

2014-02-24 08:35:36

DHL快遞問詢

請問premium包裹單寄台灣的話包裏外面也要附發票嗎?

2014-02-19 15:27:29 關於

您好，只有寄往國內的才需要貼發票！謝謝！

2014-03-04 12:12:08

DHL快遞問詢

我是第一次准備往國內郵寄奶粉。那個出口登記表（CN海關單)，我應該怎麼弄啊？

2014-02-18 19:49:55 關於

您好，您的包裹寄到我司後，我司會為您貼上海關單的，謝謝！

2014-03-04 12:13:20

簽證問詢

請問歐洲風情遊E線申根簽證要辦哪個國家？想辦法國的簽證可以嗎？

2014-02-18 16:03:25 關於簽證

您好，您可以將問題發到frankfurt@kaiyuan.de，簽證同事會盡快答復您。祝好感謝您對開元的支持。

2014-02-18 17:19:06

訂單已付款，但是不知道如何確認。

訂單號：41999 和 41998 已經付清1550歐。但想上傳憑證的時候發現出錯。現在不確定訂單是不是還在有效期，麻煩盡快回復。謝謝這個是我轉去的銀行賬戶。 DE27700700240511296601 Deutsche Bank Schwanthaler Strasse 32 80336 Munich DE - GERMANY

2014-02-17 21:58:20 關於機票

您好，已經收到您的憑證，到賬後我們向您發送到賬提醒的郵件，感謝您選擇開元並預祝您旅途愉快！

2014-02-18 10:01:56

機票問詢

請幫我預訂機票請盡快答復我好嗎謝謝我的郵件的確很麻煩機票飯店還有一日購物遊給你們添麻煩了再次謝謝

2014-02-17 13:03:41 關於機票

您好，已有同事處理您的郵件，請直接回復郵件。祝好感謝您對開元的支持。

2014-02-17 13:43:22

DHL快遞問詢

如果寄送物品價值超過120歐元需要辦理什麼手續？

2014-02-17 12:08:07 關於

您好，海關目前沒有規定超過120歐的包裹需要辦理什麼手續的，只是可能過海關的時候會被界定為商用包裹，所以價值最好能控制在120歐以內@謝謝！

2014-03-04 12:15:45

機票問詢

我買了上海到法蘭克福的機票，有附帶的火車票嗎

2014-02-16 21:58:17 關於機票

您好，這邊看到您預定的是東航單程的機票，這個單程價格是有贈送德國境內火車票的。看到同事已幫您預定上了，且將詳細的行程信息通過郵件給您發過去了，請注意查收再核對下信息。祝好感謝您對開元的支持。

2014-02-17 10:28:59

旅遊問詢

計劃2/27或者2/18從斯圖加特出行（Metzingen也可以）請問報價是否含所有的費用，另外是否可以提供單獨的飯店發票？

2014-02-16 21:26:03 關於旅遊

您好，我們從斯圖出發的線路多為瑞士或巴黎遊玩線路； 2/27從斯圖出發有一個瑞士四天的線路，需要的話，您可以從我們的網頁中查看並報名（http://www.kaiyuan.eu/pro_1012.html）。更多線路請您查看http://www.kaiyuan.eu/line.html

2014-02-17 08:26:14

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