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  • 旅遊問詢

    郁金香周末賞花遊B線路€178起 慕尼黑-紐倫堡-布魯塞爾-阿姆斯特丹-紐倫堡-慕尼黑 這條線路慕尼黑的集合時間早上6點，我從奧格斯堡過來，最早也不能趕到，集合時間能否延遲一下，因為提前一天就過來也沒必要呀。

    2014-02-25 20:15:19 關於旅遊
    你好， 我們也有荷蘭賞花之旅-南線 在慕尼黑上車時間是早上的7點，這個時間可以麼？ 集合時間是不能延遲的，抱歉。
    2014-03-04 13:18:34

  • DHL快遞問詢

    請問已經提交的訂單，已經付款的訂單能否退款？

    2014-02-24 12:21:03 關於
    您好，如果您的訂單還沒有出單，可以退款，如果是已經出單了，那就不能退款了！謝謝！
    2014-03-04 12:02:59

  • DHL快遞問詢

    詢問德國到英國包裹寄送的費用，以及如何操作。

    2014-02-23 19:22:52 關於
    您好，首先請您登入我司開元網www.kaiyuan.eu注冊成為會員之後即可在我司dhl快遞進行在線下單，請您選擇德國始發包裹單，我司系統會根據您填寫的包裹重量，包裹寄送范圍進行自動報價，訂單提交之後我司系統會自動回發一封郵件到您下單時使用的郵箱中，您根據郵件內容提示進行付款及上傳匯款憑證即可，我司當天3點前收到匯款憑證，當天會為您進行出單，3點後的匯款憑證，隔天安排出單；收到我司發送的包裹單之後全部打印出來，貼在包裹盒外即可到當地郵局進行包裹投遞。謝謝
    2014-03-04 12:04:10

  • 旅遊問詢

    請問5月10日的荷蘭賞花取消了嗎

    2014-02-23 18:31:46 關於旅遊
    您好， 我們在5月10號有一個從法蘭經過科隆去荷蘭賞花的團組，請您查看我們的網頁（http://www.kaiyuan.eu/pro_853.html）查看更多信息。
    2014-02-24 09:49:34

  • 旅遊問詢

    如何得到你們的旅遊優惠劵？

    2014-02-21 16:30:05 關於旅遊
    您好， 請您關注我們的官方微博和微信，我們不定期會有一些以優惠劵作為獎品的活動。
    2014-02-24 09:47:23

  • 簽證問詢

    中國護照，在德國留學，想去辦理去澳洲的簽證，你們提供幫助嗎？

    2014-02-21 13:59:45 關於簽證
    您好， 煩請您具體情況詢問 069-7500 690 87 楊女士。謝謝。
    2014-02-24 09:54:01

  • 旅遊問詢

    我曾在開元看到過美國旅遊信息（每個人280歐元左右），現在找不到了。

    2014-02-21 09:39:31 關於旅遊
    您好， 我們目前暫時沒有美國旅遊的產品，非常抱歉。
    2014-02-24 09:45:58

  • 旅遊問詢

    我想參加四月份去義大利的團，我在丹麥，如果我從丹麥的horsens坐火車出發去集合地，應該去哪個比較合適呢？科林嗎？ 還有坐火車去大概什麼價錢呢？我在網上查的有線路但是沒有價錢。 謝謝您 :)

    2014-02-20 22:22:01 關於旅遊
    您好， 感謝您對我們公司的信任和關注， 我個人建議您從慕尼黑上下團，這樣減少您不必要的停留和耽擱。如果可以的話建議您選擇搭乘飛機來參團，因為丹麥horsens到慕尼黑路程遙遠，幾乎橫框了整個德國，火車十分辛苦。 我們公司只能出售給客人德國任一城市到上團點/下團點到德國任一城市的火車票，您可以自行購買到德國Flensburg的火車票，我們給您訂購從Flensburg到慕尼黑的火車票，整個路程花費約12個小時，如果您需要，請您回復郵件。 預祝您旅途愉快！
    2014-02-24 09:40:40

  • 巴黎之旅

    請問一下復活節去巴黎的團帶有迪斯尼的什麼時候出啊？

    2014-02-20 15:50:58 關於旅遊
    您好， 復活節期間，我們有2個巴黎浪漫深度遊，出發時間為4月19號- 4月22號，分別從慕尼黑和法蘭出發。 我們同樣安排了很豐富的旅遊參觀路線，如果您堅持要去迪斯尼樂園，請您和導遊協商，看是否能為您安排。 如果您還有任何問題，您可以直接回復郵件或來電詢問。 預祝您旅途愉快！
    2014-02-24 08:54:28

  • 簽證問詢

    我的居留證是一張紙直接貼在護照上的，這和別人拿的那種居留卡有什麼區別，會不會影響出行？比如回國一段時間然後再來德國？

    2014-02-20 12:30:31 關於簽證
    您好， 您可以將問題發到 frankfurt@kaiyuan.de這個郵箱，或者撥打 069 7500690 87 這個電話。 祝好 感謝您對開元的支持
    2014-02-20 14:04:05
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