查詢一下付款是否成功

您好，我剛剛定了2月17號的歐洲經典旅遊路線A，訂單號為41800，但在信用卡付款的最後阶段網突然斷了，不知道付款成功與否。請您查詢一下此訂單現在的狀況，多謝了~~ 然後就是，我是一個人出行，小心地再問一下就現在這個團預定的情況來看，有和我拼房的嗎？因為若是臨時要繳納單間差對我來說很麻煩。。。

2014-01-19 12:49:56 關於旅遊

您好，後台顯示您已經刷卡成功，請您不用擔心。這個訂單已經確定，發團前三天給您發發送上團通知書，請您屆時查收。我們是依據到賬順序來安排房間，您這個訂單已經到賬，是不用擔心這個問題的。預祝您旅途愉快！

2014-01-23 13:47:48

簽證問詢

請問中國護照坐郵輪遊西歐經過摩洛哥，除了申根簽證外，還需要摩洛哥簽證嗎？

2014-01-16 06:58:32 關於簽證

您好，請您具體情況詢問 069-7500 690 87 楊女士。謝謝。

2014-01-17 09:56:36

火車票問詢

請問我如果要定2月1號從Köthen到法蘭克福2月23回，的往返火車票是多少錢？

2014-01-15 16:40:26 關於火車票

您好，票價為55歐單程，110歐往返。請您注意：火車票目前我公司只能提供給參加大巴旅遊團的客人，私人用途的火車票恕不受理，抱歉。

2014-01-17 10:00:49

簽證問詢

我打算回中國一段時間，在回德國的話是不是居留證有效及護照有效就可以了？

2014-01-15 15:44:58 關於簽證

您好，是的。祝一路順風！

2014-01-17 09:55:55

旅遊問詢

你好，請問在2014年一月底二月初（即一月27至二月2號）有沒有前往東歐的旅行團？期待回復

2014-01-15 15:41:29 關於旅遊

您好，目前東歐所有團組都在網頁上上線了，您看到的團期就是我們現在有的團期。目前2月只有2個團期，2月04-08和2月22-26。抱歉，沒有符合您要求的時間。

2014-01-17 09:52:16

簽證問詢

你好，本人現在在德國讀本科，我的妻子想來德國陪我，請問她有沒有可能申請到三個月以上的陪讀或者家屬團圓簽之類的簽證，謝謝！

2014-01-14 20:16:24 關於簽證

您好，請您具體情況詢問 069-7500 690 87 楊女士。謝謝。另祝一切順利！

2014-01-15 13:09:54

DHL 積分兌換問詢

40元開元歐淘代金請問如何使用！謝謝!

2014-01-14 20:15:30 關於積分兌換

您好，歐淘代金只能用於歐淘的代收代發業務哦，您在下單時可以直接備注使用就好。

2014-01-17 10:11:20

DHL快遞問詢

我想先購買9張德國境內漢諾威到柏林的快遞單我之前買過你們德國到中國的快遞單，要先進入你們倉庫，不知道境內的還需要先進入倉庫嗎？我這是為了搬家，所以不知道能不能確定大概送到目的地的時間，這樣我好安排時間接收還有這麼多箱子，能一次性送到的嗎

2014-01-13 18:19:34 關於

您好，大概德國境內是直郵的，不需要中轉，大概需要三到四個工作日，一般可以送到的！謝謝！

2014-01-14 08:02:40

Rimowa箱子快遞到北京，一般多長時間

請問Rimowa箱子(50*20*20)快遞到北京，一般多長時間？費用多少？謝謝！

2014-01-12 08:13:18 關於

您好，正常情況下是13個工作日左右，費用是要看您的包裹重量是多少！您可以登陸我司開元官網，點擊DHL快遞，點擊德國始發，里面有詳細的價格表!詳謝謝！

2014-01-13 08:09:37

旅遊問詢

我剛才預定了1月15日感受義大利的旅遊，其中不需要訂往返火車票，但預定的時候顯示了火車票，我現在能否取消往返火車票的預訂?

2014-01-10 21:22:20 關於旅遊

您好，可以的，請您電話或者郵件告知訂單號，我們為您取消。如果您的訂單到賬，火車票已經出票，我們收取每張10歐的的手續費；如果您已經前往火車站打印了車票，恕車票不退不換。所以請您及時告知，感謝您的理解。

2014-01-13 08:37:21

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