旅遊問詢

你好，我想參加2月17號或者3月5號的“感受義大利”旅行，如果是提前一天在科隆上團和次日在科隆下團，多出來的兩天住宿包括在團費內嗎？

2014-01-08 04:49:31 關於旅遊

您好，感受義大利提前上團增加的費用是包含從科隆到法蘭的交通費以及在法蘭住一晚的費用。科隆下團同理。希望對您有幫助。

2014-01-08 17:00:19

火車票問詢

您好，我想問一下您這里可以幫我訂火車票的嗎？可以便宜點的麼哈哈，我們有報你們的旅遊團哦~~我想問一下這個禮拜五或者禮拜六從海德堡火車站到漢諾威火車站的火車票然後禮拜天或禮拜一的返程票，或者下個禮拜（17.18）任何一天的去的火車票和禮拜天，一的返程票的價格。謝謝啦~~還會繼續光顧你們的旅行團和DHL哦~~嘿嘿

2014-01-07 22:06:20 關於火車票

親您好，抱歉沒有及時回復您，也非常感謝您之前關照過我們的團組。但是我們的火車票目前只能給大巴旅遊的客人上下團使用，私人的火車票業務我們目前不能受理。抱歉。希望還能有機會為您服務！

2014-01-10 16:44:15

Metzingen outlet 訂票

您好，今天我幫Schulze Michael Martin先生預定25.01.2013從慕尼黑開往Metzingen outlet的大巴票，至今為止還沒有收到預定成功的郵件及訂單號。可否請您協助查詢下，然後發給我訂單號以便我及時付款。十分感謝您的幫助！

2014-01-07 22:00:24 關於機票

您好，沒有看到您報名成功的訂單，如您有需要參加，煩請您在官網再報名一次，謝謝。

2014-01-10 16:30:31

DHL 包裹Premium

我昨天收到了單, 但今天未能送到郵局. 明天送可以的嗎?

2014-01-07 15:11:27 關於

您好，您的包裹從出單之日起一個月之內都是有效的！謝謝！

2014-01-07 15:55:05

DHL快遞問詢

我想從大連發1.5kg大棗到德國羅斯托克，發貨流程能告我一下麼

2014-01-07 14:23:51 關於

您好，您可以下去我司開元官網點擊中國始發下單，下完單先不要付款，然後把您的包裹寄到我司在廈門的辦事處，帶我司工作人員收到包裹後，會與您聯系，並跟您確認好重量和需要支付的金額！詳情可登陸我司開元官網了解！謝謝！

2014-01-07 15:54:33

DHL快遞問詢

你好我買了個包裹可是重量買錯了怎麼辦可以加錢換個新的嗎謝謝

2014-01-07 09:28:46 關於

您好，請問您的包裹出單了嗎？如果不是今天出單的，就改不了了。抱歉！

2014-01-07 13:40:15

DHL快遞問詢

960779422860,這個郵單24號到了Saulheim一直沒出關，麻煩查一下怎麼回事吧…

2014-01-06 18:13:10 關於

您好，由於年底包裹比較多，並且德國近期的假期比較多，所以包裹的狀態更新比較慢，您可以直接寫郵件申請包裹調查，謝謝！

2014-01-07 08:39:23

簽證問詢

你好，我現在在德國念書，簽證是一年的簽證。期間我想把父母接到德國來玩幾天，那我父母應該准備什麼材料？怎樣申請簽證

2014-01-05 22:47:54 關於簽證

您好，目前我們北京的辦公室有協助客人辦理簽證的經驗，具體請您咨詢辦公室 010-53631095，謝謝。祝一切順利！

2014-01-06 09:55:19

DHL快遞問詢

您好! 運單號960780743683 的快件為什麼從24號開始就沒有更新過信息了?

2014-01-03 13:40:05 關於

您好，您的包裹顯示在1月6日已到達目的國，麻煩您再多等幾天看能不能收到貨！謝謝！

2014-01-06 09:26:02

DHL快遞問詢

您好單號960780954963的UPU碼在中國郵政EMS上查不到請您幫忙查下快件情況好嗎？

2014-01-03 11:59:12 關於

您好，您的包裹在1.05日已到北京，您可以撥打北京區號010+11183 把upu代碼：CL751395859DE 報給郵政查詢，會有包裹的最新狀態！謝謝！

2014-01-06 09:23:06

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