簽證問詢

請問，我想給我媽媽辦一個探親簽證，你們這可以代辦嗎？上海德國領事館的請與我聯系~

2013-12-23 12:27:22 關於簽證

您好，目前我們北京的辦公室有協助客人辦理簽證的經驗，具體請您咨詢辦公室 010-53631095，謝謝。

2013-12-24 14:39:38

遍遊西歐 60歲以上老人獨立報名是否允許

你好，想為61歲的母親報名參加30日8天後的西歐團。慕尼黑出發29日。沒有看明白是不是回來日期為4日？為老人單獨報名是否需要簽署特殊文件？另外，3日到達後是不是連夜驅車回慕尼黑？還是會在法蘭或者某地安排住宿？ 4日送回慕尼黑？另外，一人報名是否會安排同年齡的同性別的一起合住飯店？盼復！

2013-12-22 23:27:54 關於旅遊

您好， 1. 60歲以上的老人簽署老年人參團承諾書之後可以單獨報團。稍後我給您發送一份PDF格式的承諾書，請您查看。 2. 西歐團在慕尼黑上團需提前一天，慕尼黑下團需推後一天。所以12月30-1月3號的西歐團，慕尼黑上下時間為12月29號和1月4號。 3. 選擇慕尼黑上團系統會自動增加45歐的費用，包括了從慕尼黑到法蘭的交通費用和在法蘭住一晚的費用。下團增加45歐同理。 4. 開元拼房的原則是，同性且年齡相當相互拼房。我們會盡量為每一個客人拼房。希望對您有幫助，也祝老人在歐洲玩得愉快！

2013-12-23 16:16:49

旅遊問詢

報名後，訂單里有下面這樣的話：“ *也可向中國辦事處匯款或者繳納***元人民幣請注意：中國辦事處不接受歐元付款！ 1、請問要如何給中國辦公處匯款？ 2、報名的時候沒有選擇付款方式，報完名以後還可以采用信用卡支付嗎？

2013-12-22 19:16:54 關於旅遊

您好， 1. 如果您需要向國內賬戶匯款，請您告訴我們，我們單獨給您發送國內對公賬號。 2. 可以更改，請您回郵確認您的支付方式。

2013-12-23 16:11:11

旅遊問詢

你好，上車時必須要打印確認書嗎，我的行程很緊張，不一定能找到打印的地方

2013-12-22 11:49:14 關於旅遊

您好，你可以把郵件和郵件中的PDF格式文檔下載到手機或者電子終端里，上團向導遊出示即可。請您務必知悉郵件中的重要信息，如上團地點，時間或者是導遊聯系方式。預祝您旅途愉快！

2013-12-23 16:09:50

旅遊問詢

東歐南天仙境五國六日遊2014年1月有無團

2013-12-22 02:29:31 關於旅遊

您好，抱歉，該線路1月暫時無開團計劃。

2013-12-23 16:06:32

旅遊問詢

請問12月29從柏林出發到布拉格的團還能報名嗎？為什麼鏈接點不進去？可以去巴黎辦公室交這個的團費嗎？

2013-12-21 22:02:14 關於旅遊

您好，目前這個團已經下線，抱歉。請您查看其他東歐的線路，看看是否有符合您要求和時間的，抱歉。

2013-12-23 16:05:35

到Metzingen車程

請問從法蘭到Metzingen的團，大巴需要走多長時間？

2013-12-21 21:10:35 關於旅遊

您好，我們的車程大概三個小時左右。

2013-12-23 16:03:25

到Metzingen車程

請問從法蘭到Metzingen的團，大巴需要走多長時間？

2013-12-21 21:10:35 關於旅遊

您好，我們的車程大概三個小時左右。

2013-12-23 16:02:52

DHL快遞問詢

由於郵箱地址錯誤，請取消訂單81304，新訂單81305已經轉帳，請查收出單。謝謝！

2013-12-21 16:44:36 關於

您好，訂單81304已為您取消了！81305已收到匯款憑證，謝謝！

2013-12-23 09:16:40

DHL快遞問詢

我的信用卡賬單顯示已經付款，為何還沒有下單給我？訂單號：80180

2013-12-21 14:59:53 關於

您好，我司在12月12日已給您發送了包裹單，今天又發送了此意，請您查收，垃圾郵箱也看看哦！謝謝！

2013-12-23 09:36:26

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