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  • 台灣旅遊

    我本人想去台灣旅遊，您們有這個旅遊項目嗎？我有德國護照，住在慕尼黑。

    2013-12-13 06:52:29 關於旅遊
    您好， 開元旅行社現在的主營業務是從德國或者其他地方出發的歐洲范圍的旅遊。 從德國到台灣的旅行線路我們現在還沒有開發。很抱歉。 謝謝！
    2013-12-17 09:50:12

  • 12月14日metzingen

    你好，我是國內過來出差的，想去metzingen，但是沒有德國銀行卡，請問你們國內的收款銀行和賬號有嗎？？或者交現金可以嗎

    2013-12-12 00:45:59 關於機票
    您好， 1. 您可以選擇信用卡付款（增加2%手續費），也可以在報名時附言中注明您需要我們國內賬戶。我們看到附言時會您發送我們國內銀行賬戶信息。 2. 您可以在我們的辦公室交現金，地址在官網最上方 聯系方式 一欄中。
    2013-12-12 15:21:34

  • 旅遊問詢

    我報了12月23號的到德國境外遊玩，但是我延簽的正式材料還沒有辦下來，只有一份紙質臨時的延簽證明。請問這樣對這次旅行有影響嗎？

    2013-12-11 18:46:06 關於旅遊
    您好， 這種情況請您咨詢 069-7500 690 87 楊女士。謝謝。
    2013-12-12 15:22:39

  • DHL快遞問詢

    請幫我查看下今天上午的訂單80094有沒有 因為我已經付款 信用卡付款47.94: 80094 10:21:58 11.12.13 支付成功! 但是我的郵件里沒有顯示

    2013-12-11 11:07:10 關於
    您好，您的包裹單在12月11日11點多就已經發送給到您的郵箱了，今天又發了一次，您查收一下，垃圾郵箱也看看哦！ 謝謝！
    2013-12-12 09:45:12

  • 旅遊問詢

    我在德國並且報了12月23號的團到德國境外遊完。但是我的延簽還沒有辦下來，預計18號左右才能辦出來，但是也不敢保證，因為有人需要一個月才能辦出來。 但是當時給了Vorlaeufige Bescheinigung Ueber einen bewilligten Aufenthaltstitel。不知道可不可以用？

    2013-12-10 21:45:24 關於旅遊
    您好， 您是否可以在歐洲遊玩是依據您的簽證有效期限來判定的。 如果您的在期間您的簽證是有效的，那就對您遊玩麼有任何影響。
    2013-12-11 16:01:58

  • 魅惑義大利七日遊（柏林線）

    你好，我想參加29或者30號出發的義大利團，最好從柏林出發，請問有嗎？謝謝

    2013-12-10 16:03:26 關於旅遊
    您好， 目前有一條 魅惑義大利七日遊 上團城市中包含柏林，但是團期是 12月21號至27號。 抱歉，不能和您要求的時間吻合。
    2013-12-11 15:57:15

  • DHL快遞問詢

    CL744885335DE 國際單號 960775295695，已經快一個月了還沒消息

    2013-12-09 21:25:28 關於
    您好，您的包裹寄出已超過18個工作日，您可以寫郵件到dhl@kaiyuan.de 申請包裹調查，謝謝！
    2013-12-10 08:35:07

  • 旅遊問詢

    我選擇的是在線支付，我這邊已經顯示款項扣除，可能還要12天才到你們賬戶，請問我怎麼提交轉賬證明呢？如何做才能收到你們的上車單據

    2013-12-09 18:52:30 關於旅遊
    您好， 1. 使用我們在線支付功能的遊客是不需要給我們提供匯款憑證的，因為您支付成功後，在線支付的第三方平台會給我們發來您支付成功的郵件，我們會依照郵件給您安排。 2. 上團通知書會在發團前3天為您發送，請您稍作等待。 預祝您旅途愉快！
    2013-12-10 08:55:55

  • 巴黎旅遊

    我想去巴黎，我住在克隆，想去巴黎玩，從科隆機場或杜塞機場走都可以，有沒有什麼經濟實惠的旅遊方式，我們想報團、兩個人。

    2013-12-09 16:39:22 關於機票
    您好， 我們遊玩巴黎有兩個團： 巴黎浪漫深度遊，分別有從法蘭克福 和 慕尼黑出發的兩個團，這個團目前在科隆沒有上團點。行程信息： 慕尼黑出發http://www.kaiyuan.eu/pro_462.html； 法蘭克福出發 http://www.kaiyuan.eu/pro_829.html 遍遊西歐， 遊覽城市有 阿姆斯特丹-布魯塞爾-巴黎-盧森堡，會在巴黎停留兩天，這個團有科隆上團點，行程請您參考：http://www.kaiyuan.eu/pro_617.html 希望對您有幫助。
    2013-12-10 08:53:18

  • DHL快遞問詢

    您好，必須登陸後才可在您這寄DHL快遞嗎，謝謝

    2013-12-09 16:01:43 關於
    您好，您需要先注冊登陸才能在官網上下快遞單哦！謝謝！
    2013-12-10 08:35:48
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