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  • 關於DHL快遞

    你好! DHL訂單80468,請問我選擇的是現金支付,為什麼郵件提示要進行轉帳呢? 請問能安排周一上門取件嗎,望盡快回復,謝謝!

    2013-12-15 22:10:03 關於
    您好，那是我司系統在您下完單之後自動給您發的信息，如果您選擇現金支付，需要到我司在慕尼黑或法蘭克福那邊的辦公室直接交現金。另外如果您需要上門取貨，需要到DHL官網上去預約上門取件哦，我司沒有提供上門取貨的服務!謝謝！
    2013-12-16 09:01:23

  • 簽證問詢

    您好， 想詢問下貴公司代辦去英國的旅行簽證嗎？我是在北威州上學的學生，有德國的簽證

    2013-12-14 19:58:43 關於簽證
    您好， 請您具體情況詢問 069-7500 690 87 楊女士。謝謝。
    2013-12-18 09:09:14

  • DHL快遞問詢

    如果我的包裹到了國內，如何查詢？

    2013-12-14 14:04:11 關於
    您好，您的包裹到了國內後，可以撥打包裹所到地區區號+11183，然後把upu代碼報給郵政，郵政能提供包裹最新的情況！謝謝！
    2013-12-16 09:11:00

  • DHL快遞問詢

    11月10日發出DHL單號：960775516837到目前沒有狀態，能幫我追蹤一下嗎？

    2013-12-14 08:34:32 關於
    您好，您的包裹目前的狀態暫無更新，您可以寫郵件至dhl@kaiyuan.de 申請包裹調查！謝謝！
    2013-12-16 09:40:36

  • 簽證問詢

    你好，我現在是三個月的臨時簽證，已經去延簽了，但是聖誕之前簽證下來不到。不知道我的簽證可以報出德國的團麼？

    2013-12-13 20:19:07 關於簽證
    您好， 只要您的申根簽證還在有效期之內，您就可以在申根國自由行走。
    2013-12-18 09:08:31

  • 台灣旅遊

    我本人想去台灣旅遊，您們有這個旅遊項目嗎？我有德國護照，住在慕尼黑。

    2013-12-13 06:52:29 關於旅遊
    您好， 開元旅行社現在的主營業務是從德國或者其他地方出發的歐洲范圍的旅遊。 從德國到台灣的旅行線路我們現在還沒有開發。很抱歉。 謝謝！
    2013-12-17 09:50:12

  • 12月14日metzingen

    你好，我是國內過來出差的，想去metzingen，但是沒有德國銀行卡，請問你們國內的收款銀行和賬號有嗎？？或者交現金可以嗎

    2013-12-12 00:45:59 關於機票
    您好， 1. 您可以選擇信用卡付款（增加2%手續費），也可以在報名時附言中注明您需要我們國內賬戶。我們看到附言時會您發送我們國內銀行賬戶信息。 2. 您可以在我們的辦公室交現金，地址在官網最上方 聯系方式 一欄中。
    2013-12-12 15:21:34

  • 旅遊問詢

    我報了12月23號的到德國境外遊玩，但是我延簽的正式材料還沒有辦下來，只有一份紙質臨時的延簽證明。請問這樣對這次旅行有影響嗎？

    2013-12-11 18:46:06 關於旅遊
    您好， 這種情況請您咨詢 069-7500 690 87 楊女士。謝謝。
    2013-12-12 15:22:39

  • DHL快遞問詢

    請幫我查看下今天上午的訂單80094有沒有 因為我已經付款 信用卡付款47.94: 80094 10:21:58 11.12.13 支付成功! 但是我的郵件里沒有顯示

    2013-12-11 11:07:10 關於
    您好，您的包裹單在12月11日11點多就已經發送給到您的郵箱了，今天又發了一次，您查收一下，垃圾郵箱也看看哦！ 謝謝！
    2013-12-12 09:45:12

  • 旅遊問詢

    我在德國並且報了12月23號的團到德國境外遊完。但是我的延簽還沒有辦下來，預計18號左右才能辦出來，但是也不敢保證，因為有人需要一個月才能辦出來。 但是當時給了Vorlaeufige Bescheinigung Ueber einen bewilligten Aufenthaltstitel。不知道可不可以用？

    2013-12-10 21:45:24 關於旅遊
    您好， 您是否可以在歐洲遊玩是依據您的簽證有效期限來判定的。 如果您的在期間您的簽證是有效的，那就對您遊玩麼有任何影響。
    2013-12-11 16:01:58
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