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  • 旅遊問詢

    你好,我想參加遍遊西歐的團,可以第一天晚上在阿姆斯特丹上團嗎?

    2013-12-02 14:06:27 關於機票
    您好, 可以,但是 非常規上團點上團的話,我們只歡迎您在當天晚上入住的飯店上團。 如果有特殊的要求,煩請您和導遊直接溝通詢問,謝謝。
    2013-12-10 07:18:31
  • 旅遊

    請問“歐洲風情遊D線”2月份還會開團嗎

    2013-12-01 17:44:16 關於機票
    您好, 會的,線路可能稍做調整,調整完成後大概會在本月底上線,請您屆時關注我們的網頁,謝謝。
    2013-12-10 07:16:51
  • DHL快遞問詢

    奶粉是600g一盒的,一次最多幾盒?我需要買多重的包裹?

    2013-12-01 13:34:36 關於
    您好,我司建議您一次寄5KG以內為佳,大概寄8盒差不多!加上包裝後您可能需要購買6公斤的包裹單!謝謝!
    2013-12-02 08:36:49
  • 旅遊問詢

    您好,我前天申請退團,今天公司又通知 我可以繼續旅遊,所以,我想繼續參加之前的旅遊,我報的是遊遍西歐,12月19日的,而且截止到目前,我還未收到之前的退團通知,我可以繼續參加該團嗎,我已寫郵件通知您,請問您能幫我查看一下,我現在是退團成功還是可以繼續旅遊呢,謝謝您的幫助。

    2013-11-30 13:30:46 關於旅遊
    您好, 目前19號遍遊西歐還有位置,請您給我們回郵寫明您的訂單號,我們為您恢復訂單。
    2013-12-10 07:15:17
  • DHL快遞問詢

    我的DHL快寄單號是79079,忘了備注說明:順風118033950554,請收到後,第一時間通知我交郵寄費。

    2013-11-30 09:50:12 關於
    您好,我司在中國廈門的辦事處收到之後,確定好重量會通知您交包裹單費的!謝謝!
    2013-12-02 08:35:16
  • 旅遊問詢

    我想報東歐24號出發的波西米亞風情遊的團,六個人,但是人在法國,如果想用轉賬或匯款方式支付團費,請問知道手續費大概多少嗎?

    2013-11-29 23:44:02 關於旅遊
    您好, 關於手續費的問題可能只能請您到銀行詢問了,抱歉。
    2013-12-10 07:13:50
  • 在英國,需要三個月德國簽證

    請聯系我謝謝

    2013-11-29 16:24:55 關於簽證
    您好, 請您回復郵件告知您的電話或者說明您的情況,麻煩了。
    2013-12-10 08:57:13
  • 關於代辦美國簽證

    開元, 您好! 請問貴方是否代辦去美國的簽證? 期待您的回復! 謝謝!

    2013-11-29 12:10:56 關於簽證
    您好, 請您具體情況詢問069750069087 楊女士。謝謝。
    2013-12-08 14:35:23
  • DHL快遞問詢

    請問你們的公司地址是?我的貨物由自己寄到你們公司嗎?

    2013-11-29 09:25:23 關於
    您好,如果您已貼上包裹單,可以自己拿到德國郵局去,郵局接收後會寄到我司倉庫的!您也不需要再支付額外的費用。謝謝!
    2013-11-29 14:37:08
  • 旅遊問詢

    我參加過你們東歐和西歐的團,感覺服務很不錯,我想帶我父母去瑞士,我簡單得擬了一下行程和時間,能否請你們給我一個報價,和細節介紹。 行程:海德堡-斯特拉斯堡—蘇黎世-恩格堡-因特拉肯- -伯爾尼-蒙特勒-洛桑-日內瓦 時間:12月6日-12月9日 人數:4人 (兩男兩女) 車輛:無特別要求 飯店:同東歐及西歐團標准,最好有WIFI 行程路線可以由你們重新調整安排,如果時間比較緊的話,可以不去蘇黎世-恩格堡-因特拉肯,具體行程安排可由你們調整 謝謝!

    2013-11-27 22:59:08 關於旅遊
    您好, 您的要求已經轉發給小團部門,稍後將會有專人聯系您。 您也可以將您的要求發送到travel@kaiyuan.de,同事收到您的郵件後將會盡快給您回復.
    2013-11-29 08:20:31
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