DHL快遞問詢

你好，我於10月24日寄往河南鄭州的包裹，dhl追蹤到10月19日寄往中國，之後就沒有顯示包裹信息了。現在已經大約20多天，同時寄出的其他包裹都已經收到。請務必查一下現在包裹的位置和狀態，謝謝！運單號：960773710780 內容：books, notes, shoes and 1 bag 重量：25KG 請盡快答復，謝謝。

2013-11-22 14:11:44 關於

您好，您的包裹在11月22日（今天）已到達北京海關那邊，如果您想了解包裹目前的狀況，可以撥打北京區號010+11183 把upu代碼：CL744752087DE 報給郵政，郵政會給您查詢！謝謝~

2013-11-22 16:00:01

DHL快遞問詢

你好，我昨晚購買了DHL快遞，信用卡支付的，但最後有一個Verified by Viasa,因為要留手機號驗證，不知道該怎麼驗證，德國手機號能驗證嗎？還是必須要國內手機號？或者有朋友說不用驗證也一樣支付成功，今天就能出單？謝謝！

2013-11-22 09:40:27 關於

您好，應該不用驗證也能支付成功的；如果我司財務沒有查到此帳，我司會再聯系您的！謝謝！

2013-11-22 14:11:24

DHL快遞問詢

你好！10月24日寄往湖南的包裹，DHL包裹追蹤網頁顯示27日寄往中國，之後就查不到任何關於包裹的信息。寄往天數已經28天對方還沒收到，請您務必查詢下包裹現在的位置和狀態。運單號 960773507600 寄往天數 28天包裹類型中國-湖南開元DHL 15KG 請盡快答復謝謝

2013-11-21 00:26:17 關於

您好，您的包裹狀態顯示在11月13日已到達長沙海關，您可以撥打長沙的區號+11183 咨詢中國郵政包裹的最新情況！謝謝！

2013-11-21 08:07:04

關於上傳匯款憑證

你好，我和兩個同學剛剛一起報了遍遊西歐的團，在填寫訂單信息時我們選擇了轉賬的支付方式，收到電子郵件後選擇了在線支付，付款後只跳出了支付成功四個字的信息頁面，沒有任何其他可以證明我們支付成功的文件或圖片，刷新旅遊訂單的頁面後也沒有顯示已到賬，請問還需要上傳匯款憑證嗎？如果需要的話，是個什麼東西呢？謝謝！

2013-11-20 23:28:31 關於旅遊

您好，如果您在線支付成功就不需要給我們匯款憑證，您支付成功的郵件會直接發到我們的系統郵箱，同事會幫您在訂單中備注好，請您不用擔心。

2013-11-21 07:45:35

旅遊問詢

麻煩問一下，如果我們報聖誕學生團北歐之行，那麼在回來的最後幾天我們能夠脫團嗎？

2013-11-20 21:07:38 關於旅遊

您好，可以的，但是請您提前知會我們。

2013-11-21 07:42:28

關於北歐酷行上團地點的疑問

你好，我在班貝格，想參加北歐酷行7日團。在2013聖誕學生團的主頁面上寫着上團地點有16個。請問參加北歐酷行聖誕破冰7日遊的團也可以在這16個上團地點中的任意一個入團嗎？還是說另外有其他的地點？望回復，謝謝。

2013-11-20 19:00:16 關於機票

您好，是的，您可以選擇這七個上團點中任意一個上團。

2013-11-21 07:47:58

旅遊問詢

我想問一下瑞士湖光精華四日遊有沒有12月31號或1月多開團的項目，我們目前有四個人。謝謝

2013-11-20 15:46:12 關於旅遊

您好，有的，具體團期請查看網頁http://www.kaiyuan.eu/line.html ，謝謝。

2013-11-21 07:41:30

代收代發

你好！已在開元下單，訂單號78076，dhl顯示包裹已運到開元公司。請盡快與我聯系啊。

2013-11-20 13:41:45 關於

您好，我司相關的負責人會盡快與您聯系的，請您放心！謝謝！

2013-11-20 14:09:03

旅遊問詢

請問感受義大利有科隆上團嗎，預訂的時候不顯示，可是在旅遊介紹里有。

2013-11-19 22:36:10 關於旅遊

您好，在淡季時會出現一個或者兩個團組沒有科隆上團點或者是慕尼黑上團點，但是幾率十分小。給您帶來的不便希望您諒解。

2013-11-20 08:50:55

商城購物問詢

你好，我是海德堡的，我在你們網上看到有12月份的購物團，我想問一下這個月的周末有沒有去打折村購物的團，任何地方的打折村都可以。謝謝！

2013-11-19 22:04:27 關於

您好，我們11月23號有一個從慕尼黑出發去梅青根購物村的旅行團。希望對您有幫助。

2013-11-20 09:00:50

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