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  • 出發地

    請問從巴黎出發有到瑞士的線路嗎

    2013-11-15 15:54:42 關於機票
    您好, 目前沒有從巴黎出發到瑞士的線路,抱歉。
    2013-11-18 08:18:20
  • DHL快遞問詢

    請問郵寄的物品是否要事先自行封裝好再交給快遞員?

    2013-11-15 10:03:47 關於
    您好,如果您是德國始發的,需要先把包裹包裝好再郵寄;如果您是郵寄express,則快遞員會帶包裝袋的裝您的文件!謝謝!
    2013-11-15 12:42:23
  • DHL快遞問詢

    你好!10月26日寄往湖南的包裹,DHL包裹追蹤網頁顯示29日寄往中國,之後就查不到任何關於包裹的信息。 寄往天數已經20天 對方還沒收到,請您務必查詢下包裹現在的位置和狀態。 運單號 960773636473 寄往天數 20天 包裹類型 中國-湖南 開元DHL 5Kg 請盡快答復 謝謝

    2013-11-15 01:59:34 關於
    您好,您的包裹在11月11日已到達北京海關那邊,如果您想了解包裹現在的情況,可以撥打北京的區號010+11183 ,把您的upu代碼:CL745932765DE 報給郵政讓他們幫您查一下就可以了!謝謝!
    2013-11-15 08:36:34
  • 旅遊問詢

    你好,我11號定了聖誕節義大利的路線,但是由於個人原因沒來得及付款,今天已經過了付款期限,但是系統提示不能重復預定,請問現在之前訂的路線依然有效嗎?如果是如何付款? 謝謝

    2013-11-14 18:57:40 關於旅遊
    您好, 您的訂單還在系統里,只是狀態變成了過期訂單。我們還在問您保留訂位,如果您已經確定行程,請您盡快給我們您的付款憑證;如果您需要取消訂單,也請您給我們回郵或者來電知會。 預訂成功後系統給您發的訂單確認郵件中有我們的銀行信息,您可以用您的網上銀行給我們匯款或者親自去銀行電匯;如果您有德國賬號您也可以點擊郵件中 在線支付 的鏈接;或者您可以選擇信用卡付款(請您加上2%的手續費),同樣選擇在線支付,點擊信用卡,在線自助刷卡。 希望對您有幫助。
    2013-11-15 07:19:12
  • 旅遊問詢

    剛提問過了,補充下就是希望能給我們提供一份英文行程單和飯店入住單!感謝感謝,一定要我們三個人的名字都有的!!感謝

    2013-11-13 23:59:42 關於旅遊
    親 我沒看見您的下文,請您看我第一條給您回的好麼?
    2013-11-15 07:13:08
  • 旅遊問詢

    我定了兩趟去義大利和法國的旅行團,由於我們其中一個人是在英國需要辦申根簽證,可以發給我一份英文的確認單的東西麼?或者什麼文件能讓我的朋友去辦簽證,感謝了!

    2013-11-13 22:34:10 關於旅遊
    你好, 請您給我們來電或者是回郵件,我盡快為您發送送簽用的英文行程單和飯店入住單。 注意:簽證材料是需要您的全部團款到賬後,5個工作日之內給您發送。如果您順利參加我們的團組,簽證材料是完全免費的;如果您出於自身原因沒有參加我們的團組,我們將會扣除每天每家飯店20歐的材料費將團款退回給您。 希望對您有幫助。
    2013-11-14 09:02:40
  • DHL郵寄單

    怎麼在你們這里買快遞單?

    2013-11-12 20:18:14 關於機票
    您好,您可以登陸www.kaiyuan.eu 注冊登陸,點擊DHL快遞,德國始發進入下單頁面,填寫收發件人以及貨物描述等信息,然後提交,匯款,上傳匯款憑證,我司給您出包裹單,您那里打印出來貼在包裹上,拿去郵局郵寄就行了,謝謝!
    2013-11-13 09:35:21
  • DHL快遞問詢

    賬單傳真是否收到 77435。77437

    2013-11-12 18:45:52 關於
    您好,我們確實有收到一份傳真,不過傳真的匯款憑證內容是空白的,不知道是不是您的!謝謝!
    2013-11-13 09:29:27
  • 旅遊問詢

    請與我聯系

    2013-11-12 15:48:27 關於旅遊
    親 已經打你電話了哦~
    2013-11-15 07:11:02
  • 購買旅遊保險用於申根簽證

    你好,購買旅遊保險用於申根簽證。 12月29號晚上飛機,30號早到德國-1月14號回國。 購買這期間的旅遊保險。 主要問題如下: -在您這里購買是否可以用於申根簽證? -保險費多少?歐元結算還是人民幣?

    2013-11-12 15:29:27 關於旅遊
    您好, 目前公司沒有指定或者要求客人辦理保險,而且由於各個保險公司的眾多產品各有側重,我們也沒有很好的建議可以給您。 如您有購買保險的需求,在我們首頁的上方有專門給 保險 預留的板塊,里面有一些保險產品可以供您參考,如您需要可以點擊鏈接進入該保險公司的網頁挑選購買。 希望對您有幫助。
    2013-11-13 07:50:31
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