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  • DHL快遞問詢

    我沒有拿到那小票，我是自助投遞的

    2013-11-07 19:35:26 關於
    您好，我司需要有您的那張小票才能幫您去查詢哦，您可能需要去投包裹的地方再去看看，因為您寄出到今天還沒到我司倉庫這是不正常的狀態！謝謝
    2013-11-08 08:45:06

  • 旅遊問詢

    希望能夠幫我們安排一條路線，2個人 10月7號到達巴黎 10月10號巴黎飛羅馬 10月17號米蘭飛 我們對於住宿沒有特殊要求 希望在義大利境內能夠玩：羅馬，米蘭，威尼斯，比薩，佛羅倫薩 每個人的資金在800磅左右，如果可以請回復，謝謝

    2013-11-07 14:57:31 關於旅遊
    您好， 已經將您的需求轉給了市場部的同事，他們將在核算後給您一個回復。請您稍等。
    2013-11-07 16:20:12

  • DHL快遞問詢

    訂單76570德國境內段運單號：00340433836436507681 請點擊此鏈接輸入運單號查詢包裹狀態（發件人地址到我司倉庫這段的狀態）：http://www.kaiyuan.eu/art_3202.html#idc=00340433836436507681: 你好， 我通過上面的鏈接查詢了我的快遞，但一直沒有任何信息，請幫忙確認下。 謝謝

    2013-11-07 13:43:58 關於
    您好，您寄完包裹，郵局有給您一張小票嗎？如果有您可以拍下來發到我司開元的郵箱dhl@kaiyuan.de ，我司可以幫您查詢一下！謝謝！
    2013-11-07 15:56:50

  • DHL快遞問詢

    你好，我郵寄的包裹於10月26日就到法蘭克福機場了，到今天一直沒有信息。而我購買的是10個工作日到達類型的包裹。請幫我查看一下包裹的詳細情況可以麼？我的包裹國際單號是960772558767。 非常感謝 祝工作順利！

    2013-11-07 10:07:44 關於
    您好，您的包裹狀態沒有更新，您可以寫封郵件至我司開元郵箱dhl@kaiyuan.de 申請包裹調查，郵件內容附上您的訂單號，貨物描述，重量！謝謝！
    2013-11-07 10:17:31

  • 旅遊問詢

    你好，用信用卡支付，已經滿了五人，每人少10歐，也就是，每人只需要付296歐加2%的手續費麼？也就是296*（1+2%）。如果我還有優惠碼可以跟五人優惠一起使用麼？

    2013-11-07 09:33:55 關於旅遊
    您好， 1. 信用卡支付我們需要加收2%的手續費，您需要支付 296*（1+2%）。 2. 我們的優惠是不能疊加使用的，我們會為您使用優惠額度最高的優惠。 希望對您有幫助。
    2013-11-07 09:53:02

  • DHL快遞問詢

    我的快遞從德國發往中國，用的加快，承諾是11天左右，怎麼13天了，顯示還沒到中國，ems還沒收到？快遞號是960773706426。非常期待您的回復。

    2013-11-07 06:25:48 關於
    您好，我司包裹運輸時間改成13個工作日左右已經一段時間了哦，您的包裹從寄出到今天是第十一個工作日，還是一個正常的運輸狀態，麻煩您再耐心等候哦，謝謝！
    2013-11-07 10:12:23

  • DHL快遞問詢

    您好，我與11月4日將我的兩個寄回國的包裹同時送往德國郵局，其編號為76668和76669。 與11月6日早上收到貴公司的確認信，說包裹已經入庫，但是這封信里面只提到76669。 出於擔心，想詢問一下不知76668也是否收到？ 謝謝您的答復

    2013-11-06 19:31:23 關於
    您好，您的包裹76668在11月7號九點多已經入庫，麻煩您再查收郵件看看有沒有入庫提醒單，謝謝！
    2013-11-07 10:06:59

  • 合作

    請問你們在法國的電話是

    2013-11-06 15:43:14 關於機票
    巴黎 Office 地址：5ème étage, 12/14, Rond-Point des Champs-Elysées, Paris 75008, France 總機:0033 1 84883290 郵箱地址: paris@kaiyuan.de
    2013-11-08 16:20:05

  • 13年10月來德國，14年2月份想去美國，

    請與我聯系

    2013-11-06 15:21:13 關於簽證
    親， 麻煩您留下電話或者是郵箱地址，我們馬上與您聯系！
    2013-11-07 07:09:34

  • DHL快遞問詢

    您好，想問一下你們的倉庫地址，收貨人姓名，下單的時候就寫上你們的地址就可以是吧？

    2013-11-06 09:44:02 關於
    您好，如果您是德國始發的業務，發件人填寫您自己的，收件人填寫國內收件人地址！如果您是代收代發的業務，公司名稱 填寫：KaiYuan GmbH(注意：我司公司名請務必填寫，沒填寫很有可能會找不到，特別是在W家下單的沒有地方寫公司名，就要將公司名寫在收件人姓名上，如：kaiyuan Gmbh/您的姓名) 收件人姓名：您的姓名 街道地址：Dieselstrasse 門牌號：28 郵編：85748 城市 Garching 國家：DEUTSCHLAND 謝謝！
    2013-11-06 16:50:53
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