旅遊問詢

您好！我報了26號的“遍遊西歐”，不知道系統里出了什麼故障，下客地點無法找到慕尼黑！能否幫我更正一下！我上下客都需要在慕尼黑！非常感謝！由於25號就要出發，請盡快幫我處理！謝謝

2013-12-20 23:01:59 關於旅遊

您好， 26號的遍遊西歐團組確實是沒有慕尼黑下團點的。如您需要，我們也出售德鐵特價票供您上下團。希望對您有幫助。

2013-12-23 13:36:21

旅遊問詢

發給我們的上團憑證能不能已電子稿的形式給導遊看，以便登上大巴，因為過幾天是聖誕了快放假了，沒地方去打印啊！！

2013-12-20 15:29:45 關於旅遊

您好，你可以把郵件和郵件中的PDF格式文檔下載到手機或者電子終端里，上團向導遊出示即可。請您務必知悉郵件中的重要信息，如上團地點，時間或者是導遊聯系方式。預祝您旅途愉快！

2013-12-23 12:53:39

旅遊問詢

你好，我17號回的款為什麼到現在還沒到賬，匯款憑證已經上傳！

2013-12-20 08:30:03 關於旅遊

您好，我們已經為您發送了上團通知書，請您查看您的郵箱查看。抱歉讓您久等。

2013-12-20 10:26:32

DHL快遞問詢

請問我有油畫從上海運柏林，長度在1.8米，用畫筒包裝，重量在1.5公斤。你們可以運輸嗎？價格按照多少？謝謝！ sara

2013-12-19 12:55:27 關於

您好，我司包裹規定最長的邊為120cm，您可以去郵局或者dhl官網購買超規格的包谷服務，謝謝！

2013-12-19 13:55:23

旅遊問詢

已報名北歐旅行，請問去北歐4國是否需要換匯，還是帶歐元和信用卡就可以了？

2013-12-19 11:47:11 關於旅遊

您好，因為在各個國家逗留時間不會太長，您可以盡量選擇刷卡的方式支付費用。如果有需要兌換當地貨幣，可以知會導遊，導遊再協調一起兌換。希望對您有幫助。

2013-12-20 10:23:44

DHL快遞問詢

我昨天定的DHL快遞單，憑證也已經上傳了，請盡快幫我出單,明天我就要去趕飛機了，謝謝～

2013-12-19 09:52:03 關於

您好，您的訂單已於今天早上發送給您，請您查收郵件，謝謝！

2013-12-19 13:54:21

十分緊急

與17日晚交了兩人遊訂單，十八日已匯款，北歐科藤線訂單號41349 當時填寫的Email 451113866@qq.com出了問題，所以至今沒有收到回復請問開元是否已收到匯款？此外於此訂單前提交了一份錯誤訂，但是不會取消。望盡快答復！萬分感謝！！！

2013-12-18 22:46:09 關於旅遊

您好，訂單41349之前所留郵箱為45113866@qq.com ，郵箱不一緻可能導緻您未收到我們的訂單信息。現已幫您更正，請留意查收訂單確認郵件。該訂單已到賬確認上團。謝謝！

2013-12-19 09:11:28

旅遊問詢

你好，我想參加聖誕期間從斯圖加特到法國巴黎的五日遊，MP271213，我現住在海德堡，27日早上在斯圖加特上車可以嗎？請郵箱回復，謝謝啊！

2013-12-17 22:52:12 關於旅遊

您好，是的。12月27號出發的巴黎浪漫深度遊(南線)，斯圖加特上團時間為：10:00. 預祝您旅途愉快！

2013-12-18 09:05:36

簽證問詢

請與我聯系

2013-12-17 10:18:26 關於簽證

您好，您的電話無人接聽，如果您是國內號碼的話，麻煩您加上區號，謝謝。

2013-12-18 12:25:04

簽證問詢

請與我聯系

2013-12-17 10:17:03 關於簽證

您好，如果您有任何問題，煩請您回復這份個郵件，謝謝。

2013-12-18 12:24:24

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