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  • DHL快遞問詢

    請問國際段單號960780954963的UPU碼是多少？

    2014-01-03 04:39:07 關於
    您好，960780954963的UPU碼是：CL751395859DE 謝謝！
    2014-01-03 08:38:21

  • DHL快遞問詢

    您好 我想查詢快遞單號85748的upu碼

    2014-01-03 03:54:07 關於
    您好，不好意思，您訂單號是否有寫錯，因為我司這里找不到您的訂單號，請您確認，謝謝！
    2014-01-03 08:36:56

  • DHL快遞問詢

    請查詢下訂單號為960780181673的包裹，網上查詢顯示28號已到中國，怎麼到現在還沒有收到？也沒有顯示現在包裹在何處，請盡快確認何時能派送，急！！！謝謝配合

    2014-01-03 02:12:08 關於
    您好，您的包裹在12月29日已到廣州，您可以撥打廣州區號+11183 把upu代碼：CL751028378DE報給郵政查詢！謝謝~！
    2014-01-03 08:40:07

  • 導遊咨詢

    你好，我想問一下，你們有沒有單獨提供導遊服務的？如果在法蘭克福聘請一個會講中文的導遊，帶我的一個朋友去周邊的一些小鎮玩的話，是怎樣收費的呢？一共就3天，飯店我們自己訂。導遊就負責帶我朋友遊玩。 如果需要到車的話又是如何消費，光是導遊，坐火車去玩的又是怎樣收費呢？謝謝

    2014-01-02 16:18:22 關於旅遊
    您好， 已經將您的問題轉給相關負責人，稍後將會有專人為您服務。
    2014-01-06 09:51:46

  • 旅遊問詢

    你好，想請問一下：歐洲風情遊A線，能否在科隆上、下團，從介紹看，上團應該可以，下團介紹中說可以，但行程中到法蘭克福就結束了？是否能安排？盼回復，想報2月1日或2月12日的團。

    2013-12-30 04:36:32 關於旅遊
    您好， 該團組是有在科隆上下團點的，您在報名時選擇科隆上下團即可。
    2013-12-30 13:56:11

  • 旅遊問詢

    你好，我在你們的網上訂購了2月6日出發的歐洲風情遊B線，法蘭克福上團，訂單號41547，在訂單上留了幾個問題，但至今沒人回復，我的訂單保留到12月30日，我需要根據你們的回復確定付款事宜，期待你們的回復。 1、我選擇的付款方式是轉賬，轉賬包括在線支付吧？我是否可以用波蘭的歐元卡儲蓄卡在線支付本次費用？ 2、我們夫妻帶了一個8歲男孩，孩子的進城費和小費可以免交或少交點嗎？ 3、你們會預留多少時間給我們的午餐和晚餐？ 4、我現在訂的是三人間，如果改成雙床間，孩子不占床，是否能給點優惠？ 5、付款的截止時間是北京時間還是德國時間？我在波蘭，和國內有時差。 期待你的回復，順祝新年快樂！

    2013-12-29 19:00:35 關於旅遊
    您好， 1. 在線支付目前只支持少數幾個國家的銀行卡，波蘭包括在內，您可以使用。 2. 抱歉，進城費用是我們按照規定向當地政府購買的，沒有辦法給您減免。 3. 根據每天的行程，導遊會協調午晚餐的時間，如果特殊要求請您和導遊協調，謝謝。 4. 7歲以下的兒童同父母住房並且不占床位，我們能給予6.5折的優惠，抱歉，您的情況不符合這項要求。 5. 請您按德國時間計算付款截止時間，謝謝。 如果有任何問題歡迎您來電來郵詢問。
    2013-12-30 10:59:56

  • 旅遊問詢

    我23號就轉賬了，你們到現在還沒聯系我，31號的團，打電話也打不通，上車憑證還沒收到，到時候用手機拍下來可以上車麼，我是31號萊比錫車火車站上車，但具體沒寫哪里上大巴啊，火車站那麼大能否具體一點，我是和同學一起住雙人間，叫Cai Yiwen

    2013-12-29 12:05:37 關於旅遊
    您好， 已經看到您已經到賬並已經給您發送了上團通知書，其中包含導遊聯系方式及上車點的圖片指示，請您查看您的郵箱。 上團通知書您可以下載到手機或者是電子終端，上團時向導遊出示即可。希望您記下導遊聯系方式，上團地點以及時間。 預祝您旅途愉快！
    2013-12-30 10:32:34

  • 旅遊問詢

    我想跟我爸爸媽媽一起預定歐洲風情遊A線，2月1號到2月11號這個時間檔，但是因為我6號之前有事情，只能6號晚上入團，我看了行程安排6號應該應該是在因斯布魯克。不知道這樣可不可以？如果我中途入團的話價格需要怎麼計算？

    2013-12-28 16:37:39 關於旅遊
    您好， 非常規上團點上團我們只接受在當晚入住飯店上團，其他地點或者時間上團請您具體聯系導遊協調。 如果您有省略住宿的話，一晚是16歐的費用；如果沒有的話價格不變。 希望對您有幫助。
    2013-12-30 10:18:49

  • 旅遊問詢

    您好，我預定了法蘭西慶典-巴黎跨年5日浪漫遊 訂單號41548，我選擇的是雙人雙床，這個你們能保證給我配的是同性別的同伴麼？還有萬一我落了單，我應該不需要補上單人的房價吧？

    2013-12-28 09:35:43 關於旅遊
    您好， 我們是按照到賬順序來安排拼房的，而且我們保證是同性拼房並盡量安排年齡相當的旅客拼房，請您放心！
    2013-12-30 10:16:15

  • 預定開往Metzingen out的大巴

    您好！ 請問，要預定去METZINGEN OUTLET的大巴，一定要填寫生日，護照號等信息嗎？像預定飯店房間一樣？ 謝謝

    2013-12-26 18:01:40 關於
    您好， 是的，請您填寫好您的信息並一定攜帶您的有效證件出行，謝謝。
    2013-12-31 13:15:37
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