遊客來信選登 - 德國華人旅行社 - 開元周遊

江蘇遊客管惠生，陳桂英的感謝信 by 管惠生，陳桂英: 我們來自江蘇，第三次到義大利探親，很想趁機到巴黎等地旅遊，在意找不到華人旅行社組織到西北歐去的團隊，從網上聯系了四五家法德的旅行社，但因文字語言障礙，加之都是七十多的老人，兒女們總不放心讓我們獨行。最後找到德國開元旅行社，特別是與陳根林先生的多次郵件來往，才下決心參加開元公司的德荷比法盧五國大巴遊。我們懷着忐忑不安的心情，獨自提前二天從威尼斯直飛法來克福，自從法來克福威爾道夫機場旅店李先生親自駕車到火車站來接我們入住起，我們心頭巨石才算落地。五月八日開始，在導遊劉世超先生的關照下，讓我們幾位老年人坐在前排位置，一路上，劉導詳細介紹所到國家、城市、景點情況，特別是風土人情，使我們增長了很多見識。劉導語言風趣，知識面廣，經常插進一些軼聞趣事，弄得笑聲滿車。在車上不斷提醒我們注意人身財物安全，准時集中出發，整個行程，無一意外或不爽的小事。更值得表揚的是劉導後幾天因感冒嗓音嘶啞，但仍堅持與我們交流，還自掏腰包，請我們品賞有名的比利時手工巧克力，請德國司機卡爾點心加餐。在原行程不變外，劉導為讓我們都多看多玩，主動與司機協調，增加了荷蘭的北海漁村，讓我們品嘗了當地名菜飛魚，看到了因旅遊業發展使僅有二萬居民的普通漁村變為富饶的海濱花園，旅遊小鎮。在巴黎更是增加了諸如巴黎聖母院, 唐寧街首相官邸，瑪德蓮教堂等著名景點。德國司機駕車老到，安全准時，路上總會在免費WC讓大家方便。整個行程雖然幾乎每天要坐車遊覽近十二小時，但大家始終熱情飽滿，連我們近十位六七十歲老人都不感疲乏。劉導不愧為是我們四十多人的好朋友，開元公司的好導遊，我們衷心感謝！人人鼓掌敬佩！附帶給開元公司提上一點小建議，整個行程安排似乎有點松散，諸如荷蘭的寶石廠，有購物要求的自然歡迎，但我們團無一購買，實際在阿姆斯特丹運河邊穿行，回憶當年荷蘭人航海發家強國，對我們也有不少教益。再說在巴黎老佛爺商場停留四個小時，顯然不必要，對純旅遊者應與年輕人及商人購物旅遊有所區別，要在有些購物點，導遊組織，自願原則，帶領有興趣者就近轉轉，看看一路之隔的巴黎歌劇院，就近的盧森堡宮也好，畢竟巴黎好玩的地方實在太多，我們用一天多時間連走馬觀花也說不上。最後再一次衷心感謝開元旅遊公司，好導遊劉世超，好司機卡爾！江蘇遊客管惠生，陳桂英 2013年5月15日
2013-05-17 查看

選擇開元沒錯的 by 丁麗芳徐姣榴: 開元：你們好！我和同事兩人是10月10日-14日東歐波西米亞風情遊和10月18日-28日歐洲B線遊的團友。參加了貴社組織的共16天遊程，對線路的安排、住宿和早餐都比較滿意。同時對三位導遊張琪、張慧盈、蔣銘貞的工作也給予好評。她們都能敬業盡責，無論是城市的介紹、景點的講解，還是為團友排憂解難、照顧老年團友方面都做得比較好。因為我們是請法蘭克福的朋友代訂的，所以也讓他在導遊反饋單上予以好評。11月4日回上海後我也試圖在開元網上參與評點，但需要登錄還是怎麼進入沒有成功。但開元在我心里了，我會介紹有出遊歐洲計劃的朋友選擇開元。並且剛才在網上看到了上海辦事處地址。今來信還有一事。回滬後聯系到了張琪和小慧，收到了東歐和義大利的集體照。但西歐在盧森堡拍的一張至今未收到。不知是否郵箱地址有誤。所以麻煩你們幫忙聯系一下蔣銘貞導遊，請她給我發一張10月28日在盧森堡拍的集體照。旅遊是件非常快樂的事，回來整理欣賞照片更是讓快樂延續着！所以在QQ和發郵件都聯系不上小蔣的時候我想到請你們幫忙了。非常謝謝！打擾了。丁麗芳徐姣榴以上是我上周五晚寫的信，發送後想起忘了說一件我想說的事：我就是FPA241012西歐蔣銘貞線上得到她熱烈的生日祝福的上海團友（同行的南京團友在開元網客戶反饋欄上提到）。六十歲生日是西歐大巴車廂里過，別有一番意義。特別是小蔣特地買了點心和禮物送我，大家一起唱生日歌的時候，讓我特別的開心和激動！在這里也要再一次謝謝小蔣！謝謝開元！丁麗芳
2012-11-26 查看

朱旭東寫給開元的感謝信 by 朱旭東: 尊敬的開元. 我們一行四人都已年過六十,同行的團友大多是我們的晚輩,開始有些擔心會跟不上年輕人的節奏,但是在小周導遊以及司機的熱忱服務和精心安排下,大家都非常感激,這位司機千方百計尋找最佳泊車位置方便大家上下,為大家搬運行李,可貴的是一如既往,不是偶然一次,年輕的周導為了幫助來自荷蘭的母女趕上火車,在只差五六分鐘就要開車的情況下,飛奔到售票處幫她們買票,我看在眼里很受感動. 我很少用計算機寫信,確實花費不少時間,但為你們開元有這麼好的導遊和司機,值得! 衷心祝願你們蒸蒸日上! 朱旭東
2012-04-01 查看

感謝遊導！ by 胡泰然全家: 開元旅行社的遊導你好：向你表示衷心感謝，你提供的導遊服務熱情周到，擅於調動團員熱情，活躍氣氛，給我們留下了深刻的印象，希望有機會再次享受你的服務。感受義大利團胡泰然全家 30.05.2012
2012-02-24 查看

連續參加三團後的感謝信 by 陳菲: 開元的老客戶，已經連續參加三團，出遊後對開元旅遊非常滿意。
2011-09-05 查看

遊客詩歌——北歐風光好 by 來信編輯部: 遊客詩歌——北歐風光好
2011-08-24 查看

一封來自普通遊客的感謝信 by 普通遊客: 下面是一封來自普通遊客的感謝信：
2011-08-04 查看

李先生的感謝信 by 李華清: 尊敬的開元公司周總經理：您好！本人及夫人、兒子、兒媳共4人參加了貴社組織的6月3日至9日的西歐風情遊，和6月9日至15日的巴塞羅那環地中海遊。兩次旅遊結束，感覺十分開心。首先是貴社安排周到、細緻，日程充實，景點優美；其次是收費合理，所有的收費都事先約定，講在明處，沒有亂收費的現象發生；三是住宿在星級飯店，條件好，衛生好、大巴的車況也很好，乘坐舒適。特別要講到的是，兩次旅行貴社委派的兩位導遊，孫震和李林傲，都很優秀。待人熱忱，服務周到，講解清晰、詳細。讓我這自認為歷史、人文知識還算豐富的“知道分子”，也十分驚嘆他們的知識面是如此廣博，而且，他們的講述，不是背書，而是生動、有趣，讓人聽得津津有味。還要提到的是，二位導遊不辭辛勞。有不少地方，因為限制大巴停車，停車處離景點較遠，二位導遊帶着旅客步行到景點。丹麥原子塔、巴黎埃菲爾鐵塔、巴黎聖母院都是難得停車的地方，孫震導遊為了不讓我們留遺憾，想盡辦法，合理安排，讓我們看到了景點最美的瞬間：原子塔下的嘉年華活動、埃菲爾鐵塔的夜景、闪光。尤其是西班牙巴塞羅那的日程中有一天是自助遊。李林傲導遊帶領着幾十個遊客，坐了公交車，再轉地鐵，才到達市中心。因為他解釋清楚，工作細緻，各位旅客雖然很累，卻沒有意見。各位旅客想去遊玩的地方不一樣，李林傲就把遊客分成幾批，把這一批帶到畢加索博物館去參觀了，再帶另一批遊客去吃海鮮。他在烈日下暴曬，汗流浹背，看得我們都心痛。還需要告訴您的是：李林傲導遊非常細心，從登記表上得知有兩位旅客過生日，他就自費買來了蛋糕，送上，還在旅途中給他們唱生日歌祝賀。除了兩位壽星很感動，我們大家也都感到心里暖暖的。周總，您手下有這麼好的導遊，是您管理和教育得好。俗話說：“強將手下無弱兵”。寫信向您反映以上的情況和細節，是希望您對這兩位導遊，予以表揚和獎勵。參加貴社組織的兩次開心之旅，給我留下了美好的印象。以後我如果再次外出旅遊，一定還會選擇開元。開元——開心之源！開心之緣！旅客李華清 2011.6.17 我的郵箱： lhq1378@126.com
2011-08-04 查看

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江蘇遊客管惠生，陳桂英的感謝信

選擇開元沒錯的

朱旭東寫給開元的感謝信

感謝遊導！

連續參加三團後的感謝信

遊客詩歌——北歐風光好

一封來自普通遊客的感謝信

李先生的感謝信

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