導遊：張岳[帶團16次 好評率0.0%] 司機：Heiko Kleinhenz
好評：導遊很不錯，贊一個
點評日期：2014-08-23 21:57 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO180814 (2014-08-18 -- 2014-08-22)
Shi **
一行共2人導遊：胡勇[帶團154次 好評率83.3%] 司機：Jan[開車29次 好評率98.9%]
好評：導遊專業，敬業，知識豐富，給我們的旅遊帶來了很大的樂趣。
[差評]第一天的行程，從法蘭克福晚發車半天，導緻在蘇黎世遊覽的時間很短。
點評日期：2014-08-23 20:45 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士4天精選 線路反饋 SF200814 (2014-08-20 -- 2014-08-23)
Wang **
一行共2人導遊：姚忠明[帶團26次 好評率0.0%]董明[帶團34次 好評率0.0%]柳凱[帶團8次 好評率0.0%] 司機：Jan Sobek[開車15次 好評率100.0%]Zdenek[好評率100.0%]Mr. Matys[好評率100.0%]
好評：對於巴塞南法的董導比較滿意，知識面豐富，講解到位。後段的柳導有些地方組織的不到位，比如參觀美泉宮讓我們自己買票，我們不懂外語，不知該買啥票，而且參觀還有時間限制，為了趕時間我們都多花了錢買了沒有意義的18.5歐的票，對於這點大家都很有意見。
[差評]對於跟團旅遊本來時間就緊，循環遊每個站點都要到火車站拉着一車人去接客人，即浪費隨團客人的時間，也浪費汽油、勞累司機，不如讓後來的客人打車到旅店，你們給報銷車費，我給你們提個小小建議。
點評日期：2014-08-23 16:23 參加團期：巴塞南法東歐瑞士風情遊 線路反饋 BDR060814 (2014-08-06 -- 2014-08-19)
Tang **
一行共7人導遊：羅蘭[帶團21次 好評率0.0%] 司機：mr. Komornik[好評率100.0%]
好評：導遊羅蘭非常專業，熱情。她能和團里每一位團員打成一片。短短幾天時間，大家相處得像一個大家庭。希望下次能在跟羅導的團！謝謝你羅蘭！
[差評]飯店安排不夠好，周圍可選擇的餐館幾乎沒有。唯有最後一天在米蘭住的B&B飯店不錯，設備新，對面還有一家又便宜有好吃的中餐。建議開元長期定這一家。另外建議飯店早餐不要區別對待旅行團，早餐本來就不豐富，還經常不夠吃。
點評日期：2014-08-23 16:09 參加團期：魅惑義大利七日遊（柏林線） 線路反饋 IT140814B (2014-08-14 -- 2014-08-20)
Huang **
一行共4人導遊：王辰昱[帶團49次 好評率100.0%]梁建偉[帶團146次 好評率0.0%] 司機：Wojtek[開車86次 好評率99.5%]Marek[開車125次 好評率99.3%]
好評：梁導做事說話思路清晰條理分明，最喜歡他給我們講歐洲史，把旅遊景點都串起來了，真正是遊學，他是我們此次旅遊的一大亮點，祝梁導工作順利，萬事如意，
王導認真努力責任心強，是個好導遊，說話聲音很好聽哦！
[差評]王導解說時能不要總是重復就好了，可能是個人習慣
點評日期：2014-08-23 15:00 參加團期：歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ120814B (2014-08-12 -- 2014-08-22)
Yue **
一行共2人導遊：彭超[帶團258次 好評率93.9%] 司機：Tomek
好評：參加了開元的感受義大利，整個旅途愉快無比，導遊彭超大哥風趣幽默，非常nice，一路向大家講述了歐洲的歷史背景，從建築到宗教到風土人情，讓我們了解到了許多咨訊，長了見聞。而且導遊安排合理，時間的把握perfect！對大家很關心，友善，值得贊！！！司機和大巴都是很好的！
[差評]飯店早餐質量有待提高
點評日期：2014-08-23 14:48 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT310714 (2014-07-31 -- 2014-08-05)
Xu **
一行共4人導遊：張浩[帶團120次 好評率100.0%] 司機：Jaroslav Dvořák
好評：張導非常敬業，業務水平高。我們都非常滿意，玩得很愉快！謝謝！
點評日期：2014-08-23 12:22 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA040814 (2014-08-04 -- 2014-08-08)
Sun-mok **
一行共3人導遊：張猛[帶團189次 好評率100.0%] 司機：Hardy[開車2次 好評率100.0%]
好評：這次旅程超值。我們在琉森湖邊時，幾個中國自駕行的同胞說，他們就住我們旁邊的旅館，雙人房400瑞士法郎一晚。我講了我們的開元價錢，他們心里很不平衡，說他們的房間是對着湖的，我說我的也是，是正對着的。他們更不爽了。
導遊張猛很專業，每個人都照顧得到，每個細節都很認真，力求完美。
[差評]午飯時間太短，一般就1個小時。我們女人事多，半個小時找廁所，排長龍，半個小時覓食充饥。就沒多少時間看風景了。在大巴的時間太長。不過，不這樣，怎麼能在有限的時間里看更多的景點。 很矛盾啊。
點評日期：2014-08-22 21:52 參加團期：【多國甄選】米蘭文藝復興•普羅旺斯•瑞士雪山｜瑞士南法蔚藍海岸6日遊（慕尼黑上下•列支敦士登+義大利+法國+瑞士） 線路反饋 DY140814 (2014-08-14 -- 2014-08-19)
Chen **
一行共1人導遊：姚國俊[帶團213次 好評率100.0%] 司機：Mr. Adam[好評率100.0%]Mr. Zdenek[好評率42.9%]
好評：姚導和曹導都非常負責任，很盡責地照顧我們！
點評日期：2014-08-22 19:13 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ120814A (2014-08-12 -- 2014-08-22)
Jin **
一行共2人導遊：羅蘭[帶團21次 好評率0.0%] 司機：mr. Komornik[好評率100.0%]
好評：導遊比較熱情
車子很干淨
[差評]收費的景點（除了威尼斯的岡多啦）都沒有安排，導遊以趕路為由拒絕旅客進入。 膳食整整7天僅僅安排了兩餐。 跟行程單安排有很大的差距。
點評日期：2014-08-22 18:58 參加團期：魅惑義大利七日遊（柏林線） 線路反饋 IT140814B (2014-08-14 -- 2014-08-20)
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Wang **
一行共2人