Liu **
一行共1人導遊:姚國俊[帶團213次 好評率100.0%] 司機:Wolfgang May
好評:我父親已75歲,參加了該團。 非常感謝導遊姚國俊沿途無微不至的照顧,也感謝同團遊客的大力幫助。他特意要我轉達對各位的感謝,也祝我們我們海外華人能弘揚中華民族美德。
點評日期:2012-07-29 11:23 參加團期:【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT230712 (2012-07-23 -- 2012-07-28)
Luo **
一行共3人導遊:蔣銘貞[帶團74次 好評率0.0%] 司機:Jürgen Filgner
好評:導遊很耐心,准備了Dvd在枯燥的行程中還給我們唱歌講笑話,積極幫我們解決遇到的麻煩和困難。旅行總體順利。感覺不錯。
點評日期:2012-07-29 08:39 參加團期:【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO230712 (2012-07-23 -- 2012-07-28)
尊敬的遊客,您好! 感謝您參加了7月23日至7月28日的北歐之珠(北歐旅遊) 行程。 作為德國最大的華人旅社,很榮幸能為您的歐洲之旅提供滿意的服務。您積極的評價是對我們工作的支持與肯定,我們會再接再厲,緻力於為廣大遊客組織更平價質優的旅遊路線。 蔣銘貞導遊是開元歐洲中文導遊培訓班的優秀畢業學員,此次出師圓滿,得到好評,是她自身刻苦努力的成果,也是諸位對她勉勵。相信有眾多客人對蔣導的支持與肯定,她必定能不斷進步,成為開元服務周到,業務純熟的金牌導遊之一。 在此竭誠期待您一如既往地關注開元! 祝好 開元旅遊
Zhang **
一行共1人導遊:高翔[帶團25次 好評率0.0%] 司機:Hermann Storch
好評:導遊高翔知識豐富,工作認真,講解仔細。
大巴司機默默無聞,工作負責。遊客上車時他把大件行李提上行李箱,下車時把行李提下來。
遊客 zhangqingwei
[差評]大巴汽車沒有播放設備,空調不好,返回時大家熱得受不了。 遊客 zhangqingwei
點評日期:2012-07-28 14:05 參加團期:【經典熱賣】東歐波西米亞風情遊「德奧捷匈斯:波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO220712 (2012-07-22 -- 2012-07-26)
您好, 首先感謝您對導遊和司機工作的肯定,關於大巴車的空調問題我們已經向車行反映了相關情況,請他們進行維修,以後在出團前詳細檢查相關設備,對於行程中大巴車空調問題給您帶來的不快我們深表歉意。 再次感謝您的反饋,希望您一如既往的支持開元,祝您一切順利。 開元旅遊
Zheng **
一行共1人導遊:王健[帶團21次 好評率0.0%] 司機:Christian Klein
好評:一次很愉快的旅遊,導遊很nett,是一個很負責也很注意細節問題的一個人,比如酷暑之下給大家准備了防曬霜,贈送每個遊客一份巴黎的小禮物等等。。旅途講解也很professionell,最後還要強調一點,王導請多多注意身體,自己發燒了還一如既往的熱情為大家服務。值得給予好評!!司機也很敬業,典型的鬼佬。最喜歡的就是荷蘭的hotel.空氣好,風景也美!
點評日期:2012-07-28 12:25 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA230712 (2012-07-23 -- 2012-07-27)
Cai **
一行共4人導遊:何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機:Miachel Wolf
好評:總的感覺還行,可惜我們到羅馬4個人就下團坐飛機回國了,未走的行程也不退款
[差評]真正玩的時間很少,大多數的時間在路上
點評日期:2012-07-27 22:25 參加團期:【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT220712 (2012-07-22 -- 2012-07-27)
尊敬的遊客,您好! 感謝您參加了開元7月22日至7月27日的感受義大利之旅。 很高興此次出行給您留下了愉快的回憶。您中肯的評價是對我們工作的支持與肯定,我們會再接再厲,緻力於為廣大華人的歐洲之行繼續開拓更多姿多彩的天地。您所提到的在景點停留時間過短以及車上時間相對較長,的確是大巴旅遊自身特點所導緻的小小遺憾。我們的目標是幫助廣大遊客以最少的付出,得到最大的旅途受獲。在保證平價旅遊的基礎上,我們將參考您的寶貴意見,不斷增進行程質量。 對於您提出的提前下團問題,一般的處理方式如下:如客人每少住一晚飯店可減免16歐的團費。前提是客人在填寫報名表時預先在備注欄中說明情況,以便相關同事在預定住房時能及時與飯店確認名單。如在行程中途提出則不能提供退款。如您已事先說明要提前下團,我們可安排退還相應費用。 如有任何意見或建議,歡迎您隨時與我們聯系! 祝好 開元旅遊
Xu **
一行共2人導遊:何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機:Miachel Wolf
好評:導遊和司機的工作值得肯定。
導遊知識淵博,能夠針對行程特點,對相關的歷史背景進行清晰而詼諧地介紹;就不同團員的具體問題進行積極的指導和幫助;對於注意事項的強調和細緻周到的組織安排,保證了團隊活動的效率和效果。
[差評]由於線路比較長,坐車時間偏長。 個別飯店的早餐不是很好。
點評日期:2012-07-27 17:01 參加團期:【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT220712 (2012-07-22 -- 2012-07-27)
尊敬的遊客,您好! 感謝您參加了開元7月22日至7月27日的感受義大利之旅。 很高興我們的導遊何瀟以他認真負責的工作態度給您的北歐之行留下了美好的回憶。開元作為德國最大的華人旅行社,很榮幸能為您的歐洲之旅提供滿意的服務。您中肯的評價是對我們工作的支持與肯定,我們會再接再厲,緻力於為廣大遊客組織更平價質優的旅遊路線。 十分抱歉此次大巴遊未能盡善盡美。路上行車時間較長,以及膳食方面稍有欠缺的確是由於義大利自身客觀條件特點所導緻的小小遺憾。我們的目標是幫助廣大遊客以最少的付出,得到最大的旅途受獲。在保證平價旅遊的基礎上,我們將參考您的寶貴意見,不斷增進行程質量。 開元旅遊期待能再次陪伴您暢遊歐洲! 如有更多意見歡迎隨時與我們聯系。 祝好 開元旅遊
Li **
一行共1人導遊:鐘明志[帶團21次 好評率0.0%] 司機:Stefan Fleck
好評:鐘導經驗豐富、知識淵博、熱心實在、有求必應、有問必答,雖然人數少了點,但一直都在活躍團隊的氣氛,真正讓團友們感受到了VIP待遇。感謝鐘導的辛勤工作!
點評日期:2012-07-27 07:42 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA210712 (2012-07-21 -- 2012-07-25)
Li **
一行共1人導遊:王志勇[帶團330次 好評率100.0%] 司機:Hermann Storch
好評:整個旅途都非常愉快、王導組織的很好,經驗豐富。蔣銘貞做為副導很賣力、熱心服務、幫助團友、能歌善舞多才多藝,給稍顯漫長的旅行途中增色不少。
點評日期:2012-07-27 07:38 參加團期:【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO150712 (2012-07-15 -- 2012-07-20)
尊敬的遊客,您好! 感謝您參加了7月15日至7月20日的北歐之珠(北歐旅遊) 行程。 作為德國最大的華人旅社,很榮幸能為您的歐洲之旅提供滿意的服務。您積極的評價是對我們工作的支持與肯定,我們會再接再厲,緻力於為廣大遊客組織更平價質優的旅遊路線。 王志勇導遊熟悉路線、精通業務,對遊客熱情、服務周到;是開元為數眾多的金牌導遊之一。更是開元歐洲中文導遊培訓班的資深講師,帶出了不少新晉優秀導遊。相信有這眾多傑出人才的共同努力,開元必定能不斷進步,成為有口皆碑的華人旅行服務公司。 在此竭誠期待您一如既往地關注開元! 祝好 開元旅遊
Jin **
一行共2人導遊:鐘明志[帶團21次 好評率0.0%] 司機:Stefan Fleck
好評:sehr zufrieden mit Herr Zhong
點評日期:2012-07-26 11:01 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA210712 (2012-07-21 -- 2012-07-25)
Li **
一行共1人導遊:鐘明志[帶團21次 好評率0.0%] 司機:Stefan Fleck
好評:物有所值,以後還參加。
點評日期:2012-07-26 08:52 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA210712 (2012-07-21 -- 2012-07-25)

