Lu **

一行共5人

導遊：高翔[帶團25次 好評率0.0%] 司機：Hermann Storch

點評日期：2012-07-26 07:04    參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」  線路反饋 DO220712 (2012-07-22 -- 2012-07-26)

您好， 首先感謝您給我們提供如此寶貴的反饋意見。 關於大巴車的空調問題我們已經向車行反映了相關情況，請他們進行維修，以後在出團前詳細檢查相關設備，對於行程中大巴車空調問題給您帶來的不快我們深表歉意。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。 開元旅遊

Yang **

一行共2人

導遊：鐘明志[帶團21次 好評率0.0%] 司機：Stefan Fleck

點評日期：2012-07-25 20:49    參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐  線路反饋 FPA210712 (2012-07-21 -- 2012-07-25)

Chen **

一行共1人

導遊：梁曉鹏[帶團18次 好評率0.0%] 司機：Peter Malsch

點評日期：2012-07-25 20:04    參加團期：【經典熱賣】感受義大利  線路反饋 IT190712 (2012-07-19 -- 2012-07-24)

尊敬的遊客，您好！ 感謝您參加了開元7月19日至7月24日的感受義大利之旅。 很高興我們的導遊梁曉鹏以他認真負責的工作態度給您的南歐之行留下了美好的回憶。開元作為德國最大的華人旅行社，很榮幸能為您的歐洲之旅提供滿意的服務。您中肯的評價是對我們工作的支持與肯定，我們會再接再厲，緻力於為廣大遊客組織更平價質優的旅遊路線。 十分抱歉大巴司機的表現未能盡善盡美，雖然我社對車行、飯店的篩選標准甚嚴。特別是大巴司機，一般要求其對路線比較熟悉。但時處旅遊旺季，有時難以避免車行對司機的分配不盡如人意，可能此次上崗的司機先生對義大利線相對生疏，以緻給您留下的印象欠佳。我們會在以後與車行的交流中更加注意，盡量避免類似情況再次發生。 在此期待您一如既往地關注開元！ 祝好 開元旅遊

Wang **

一行共2人

導遊：王志勇[帶團330次 好評率100.0%] 司機：Hermann Storch

點評日期：2012-07-25 15:09    參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊  線路反饋 BO040712 (2012-07-04 -- 2012-07-09)

尊敬的遊客，您好！ 感謝您參加了開元7月4日至7月9日的北歐之珠（北歐旅遊） 很高興此次出行給您留下了愉快的回憶。您中肯的評價是對我們工作的支持與肯定，我們會再接再厲，緻力於為廣大華人的歐洲之行繼續開拓更多姿多彩的天地。 至於您所提到的在景點停留時間過短以及車上時間相對較長，的確是大巴旅遊自身特點所導緻的小小遺憾。我們的目標是幫助廣大遊客以最少的付出，得到最大的旅途受獲。在保證平價旅遊的基礎上，我們將參考您的寶貴意見，不斷增進行程質量。 開元旅遊期待能再次陪伴您暢遊歐洲！ 如有更多意見歡迎隨時與我們聯系。 祝好 開元旅遊

Nie **

一行共1人

導遊：段斌[帶團53次 好評率0.0%] 司機：

點評日期：2012-07-25 13:15    參加團期：普羅旺斯薰衣草六日之旅（法蘭克福往返）  線路反饋 PR170712 (2012-07-17 -- 2012-07-22)

您好， 首先感謝您對導遊和司機工作的肯定，我們在設計大巴線路時是希望能夠讓遊客在有限的時間內遊覽更多的景點，所以我們的行程可能會比較緊湊，請您諒解。因為大多數遊客對於該路線還是比較認可的，所以我們沒有做太多的更改。您也可以嘗試我們的小車團，這樣可以根據您的需要給您設計行程，相對會比較輕松一些。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。 開元旅遊

Hong **

一行共1人

導遊：臧天威[帶團2次 好評率0.0%] 司機：Albion Tahiri

點評日期：2012-07-25 12:15    參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐  線路反饋 FPA180712 (2012-07-18 -- 2012-07-22)

非常感謝您的反饋同時感謝您對開元旅遊的支持。 我們盡力為您提供設施完善的飯店，但是歐洲大部分三四星飯店的房間內無線上網都是額外收費的，請您諒解。 遊遍西歐屬於我們的常規路線，大多數客人對於該路線行程還是比較認可的，所以我們暫時沒有做出調整。 關於路線設計我們非常希望得到您的意見和建議，使我們的行程進一步完善。再次感謝您的反饋。

Wang **

一行共2人

導遊：周燕[帶團10次 好評率0.0%] 司機：Joachim Noll

點評日期：2012-07-24 21:51    參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」  線路反饋 DO140712 (2012-07-14 -- 2012-07-18)

您好， 首先感謝您對導遊工作的肯定，我們會請周導在專業知識和景點熟悉程度上再下一些功夫，日後給遊客帶來更好的講解。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。 開元旅遊

Liang **

一行共2人

導遊：周廣晛[帶團37次 好評率0.0%] 司機：Ewald Aschenbrücker

點評日期：2012-07-24 14:08    參加團期：博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅  線路反饋 SW110712 (2012-07-11 -- 2012-07-16)

Hu **

一行共1人

導遊：臧天威[帶團2次 好評率0.0%] 司機：Albion Tahiri

點評日期：2012-07-23 23:26    參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐  線路反饋 FPA180712 (2012-07-18 -- 2012-07-22)

Zhang **

一行共1人

導遊：段斌[帶團53次 好評率0.0%] 司機：

點評日期：2012-07-23 22:15    參加團期：普羅旺斯薰衣草六日之旅（法蘭克福往返）  線路反饋 PR170712 (2012-07-17 -- 2012-07-22)