公眾號
旅遊客服
機票客服
客製團咨詢
English
Deutsch
- 全國統一服務熱線
- 400-080-5000
- 旅遊
- 歐洲撥打: 0049-89-38038800
- Email: travel@kaiyuan.de
- 機票
- Tel: 0049-89-38037888(歐洲撥打)
- Tel: 4000805000(國內撥打)
- Email: air@kaiyuan.de
- 郵輪
- 歐洲撥打: 0049-89-38037889
- Email: ticket@kaiyuan.de
Zhong **
一行共1人
好評：導遊司機都挺好的，行程安排合理。
[差評]住宿地點偏僻，有安全隱患
點評日期：2011-08-14 22:43 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FP090811 (2011-08-09 -- 2011-08-13)
Gao **
一行共2人
好評：西歐遊導遊和形成安排都還不錯
[差評]義大利的導遊相當糟糕，景點不會介紹還總帶錯地方，時間也總是浪費在等待中
點評日期：2011-08-14 21:46 參加團期：歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ030811B (2011-08-03 -- 2011-08-13)
zheng **
一行共3人
好評：很高興愉快地度過了5天的遊遍西歐的大巴旅遊。路線的A車的王健導遊很幽默，而且知識面相當豐富，旅途中我們跟他學到了很多歐洲歷史知識。王導很負責，安排合理，處處為旅客着想，非常感謝。司機經驗豐富，水平高。期盼下次的旅行也會遇到這樣的好導遊和司機。。。
點評日期：2011-08-14 18:44 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FP090811 (2011-08-09 -- 2011-08-13)
Liu **
一行共3人
好評：一路歡樂行。
[差評]團的人數多，聽導遊講解有些困難。
點評日期：2011-08-14 16:10 參加團期：感受義大利（柏林） 線路反饋 BIT030811 (2011-08-03 -- 2011-08-08)
Yu **
一行共2人
好評：感覺挺好，領隊很負責。住宿也不錯。導遊知識也很豐富。
[差評] 對於從外地到漢堡上團加住的遊客住宿考慮不夠周全，提供信息不夠。由於漢堡加住旅館離市中心較遠，在上團確認信中應該詳細告知一下乘車路線。另外，所承諾的遊覽漢堡沒有履行。
點評日期：2011-08-14 16:07 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 NE310711 (2011-07-31 -- 2011-08-05)
Lin **
一行共1人
好評：飯店安排不錯。
[差評]希望多安排一些團餐，主要景點參觀時間太少！導遊要與遊客和司機多溝通！
點評日期：2011-08-14 00:29 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT080811 (2011-08-08 -- 2011-08-13)
Liao **
一行共3人
好評：表示對你們靈活的服務很滿意。能按照客戶的特殊情況而采取特殊的處理，最終為了方便客戶出遊，這點非常可取！
[差評]處理訂單的速度可以加快，尤其是離出團時間僅有1、2日的訂單。
點評日期：2011-08-12 22:42 參加團期：德國境內火車票預訂 線路反饋 DB2010 (2013-05-01 -- 2013-12-31)
Zhang **
一行共3人
好評：住宿很好，前期後期路程過長，旅遊核心時間段太短
點評日期：2011-08-11 15:22 參加團期：感受義大利（柏林） 線路反饋 BIT030811 (2011-08-03 -- 2011-08-08)
Gui **
一行共3人
好評：下半程的周導非常敬業，經驗豐富，安排細緻，幽默詼諧，知識淵博，善於調節氣氛。感覺非常不錯！特此表揚！波蘭司機非常敬業，認真負責，特此表揚！
[差評]對帶孩子的家庭應有更多的照顧，尤其是前半程。
點評日期：2011-08-10 21:35 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ230711A (2011-07-23 -- 2011-08-02)
Zhou **
一行共2人
好評：住宿條件總體還行
[差評]導遊缺乏基本的職業素養，基本屬於放羊式管理，沒對景點做充分的介紹，時間安排極差導緻很多景點都沒去。
點評日期：2011-08-10 15:09 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT030811 (2011-08-03 -- 2011-08-08)
