旅遊問詢

你好，不好意思，給您造成麻煩。但是因為我的tan臨時找不到了，無法在線支付，今天銀行沒開門。必須明天去銀行轉賬。可是日期要求16日前，明天轉賬會不會太遲，沒有名額了？而且明天轉賬的話火車票會不會拿不到？現在還不知道18號集合時間地點？我定的是18號火車票從hannover到法蘭克福，不知道來不來得及，不知道票面日期是幾號？我會在收到確切回復後匯款。請盡快回復，謝謝！

2013-12-15 23:46:01 關於旅遊

您好，請您在發團前給我提供您的匯款憑證。我們可以先給您確定參團的位置和火車票。謝謝！

2013-12-17 09:48:18

關於DHL快遞

你好! DHL訂單80468,請問我選擇的是現金支付,為什麼郵件提示要進行轉帳呢? 請問能安排周一上門取件嗎,望盡快回復,謝謝!

2013-12-15 22:10:03 關於

您好，那是我司系統在您下完單之後自動給您發的信息，如果您選擇現金支付，需要到我司在慕尼黑或法蘭克福那邊的辦公室直接交現金。另外如果您需要上門取貨，需要到DHL官網上去預約上門取件哦，我司沒有提供上門取貨的服務!謝謝！

2013-12-16 09:01:23

簽證問詢

您好，想詢問下貴公司代辦去英國的旅行簽證嗎？我是在北威州上學的學生，有德國的簽證

2013-12-14 19:58:43 關於簽證

您好，請您具體情況詢問 069-7500 690 87 楊女士。謝謝。

2013-12-18 09:09:14

DHL快遞問詢

如果我的包裹到了國內，如何查詢？

2013-12-14 14:04:11 關於

您好，您的包裹到了國內後，可以撥打包裹所到地區區號+11183，然後把upu代碼報給郵政，郵政能提供包裹最新的情況！謝謝！

2013-12-16 09:11:00

DHL快遞問詢

11月10日發出DHL單號：960775516837到目前沒有狀態，能幫我追蹤一下嗎？

2013-12-14 08:34:32 關於

您好，您的包裹目前的狀態暫無更新，您可以寫郵件至dhl@kaiyuan.de 申請包裹調查！謝謝！

2013-12-16 09:40:36

簽證問詢

你好，我現在是三個月的臨時簽證，已經去延簽了，但是聖誕之前簽證下來不到。不知道我的簽證可以報出德國的團麼？

2013-12-13 20:19:07 關於簽證

您好，只要您的申根簽證還在有效期之內，您就可以在申根國自由行走。

2013-12-18 09:08:31

台灣旅遊

我本人想去台灣旅遊，您們有這個旅遊項目嗎？我有德國護照，住在慕尼黑。

2013-12-13 06:52:29 關於旅遊

您好，開元旅行社現在的主營業務是從德國或者其他地方出發的歐洲范圍的旅遊。從德國到台灣的旅行線路我們現在還沒有開發。很抱歉。謝謝！

2013-12-17 09:50:12

12月14日metzingen

你好，我是國內過來出差的，想去metzingen，但是沒有德國銀行卡，請問你們國內的收款銀行和賬號有嗎？？或者交現金可以嗎

2013-12-12 00:45:59 關於機票

您好， 1. 您可以選擇信用卡付款（增加2%手續費），也可以在報名時附言中注明您需要我們國內賬戶。我們看到附言時會您發送我們國內銀行賬戶信息。 2. 您可以在我們的辦公室交現金，地址在官網最上方聯系方式一欄中。

2013-12-12 15:21:34

旅遊問詢

我報了12月23號的到德國境外遊玩，但是我延簽的正式材料還沒有辦下來，只有一份紙質臨時的延簽證明。請問這樣對這次旅行有影響嗎？

2013-12-11 18:46:06 關於旅遊

您好，這種情況請您咨詢 069-7500 690 87 楊女士。謝謝。

2013-12-12 15:22:39

DHL快遞問詢

請幫我查看下今天上午的訂單80094有沒有因為我已經付款信用卡付款47.94: 80094 10:21:58 11.12.13 支付成功! 但是我的郵件里沒有顯示

2013-12-11 11:07:10 關於

您好，您的包裹單在12月11日11點多就已經發送給到您的郵箱了，今天又發了一次，您查收一下，垃圾郵箱也看看哦！謝謝！

2013-12-12 09:45:12

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