DHL快遞問詢

買的中國到德國的DHL單子，中國段是自己先把包裹快遞到深圳，你們然後再寄嗎？

2013-10-19 12:58:06 關於

您好，中國發到德國的包裹必須先寄到我司廈門的辦公室，然後再從廈門投遞到德國。詳情請參考我司官網：www.kaiyuan.eu 中國始發包裹。感謝您對德國開元的支持！

2013-10-21 10:17:20

訂單銀行卡轉帳

因銀行卡限制,訂單39889銀行卡支付可以分5次轉帳嗎?

2013-10-19 10:16:48 關於旅遊

客人已打電話過來詢問。

2013-10-22 06:57:27

旅遊問詢

你好，我想問一下最近有沒有去北歐的團，我人在法蘭

2013-10-18 22:50:40 關於旅遊

已回復。

2013-10-21 08:01:59

機票問詢

想要21號飛北京，從慕尼黑，單程雙人，優惠的機票

2013-10-18 19:28:26 關於機票

無人接聽

2013-10-21 09:14:20

DHL快遞問詢

本周三我下了訂單，從德國郵寄到中國德Express，但是由於公司地址寫成家庭地址需要修改，周四上午工作人員打電話告訴我發郵件給她告知正確地址，於是我發了郵件，更改為正確的公司地址。但是我預約了周五中午取件，可是周四晚上我還是沒有收到單子。。。由於家里沒有打印機，要提早去別的地方打印。希望這個周五盡早聯系我，告知具體解決辦法。

2013-10-17 21:55:45 關於

已經電話解決。感謝您對德國開元的支持！

2013-10-18 13:14:23

機票問詢

請問我定了一張名字為王立麗的機票，退款已一個月。為什麼錢還沒有到賬？

2013-10-17 21:17:06 關於機票

您好，款項到賬需要時間。若您有任何疑問可來電咨詢089-416159080.

2013-10-18 09:35:49

機票問詢

你好，我想咨詢下12月21日從法蘭到廣州或者香港的機票價格。

2013-10-17 19:41:44 關於機票

您好，還麻煩您留下您的電話和郵箱~以便告知您機票信息。謝謝~

2013-10-18 09:37:27

DHL快遞問詢

想問下，貴網站的報價是否包含德國境內的郵寄費用？

2013-10-17 16:10:56 關於

您好，報價是含德國境內郵寄費用的，我司從6月17日開始單子都是中轉單，我們發給您包裹單是德國境內的包裹單和中文地址，您只要貼上這兩個單子就可以拿去郵局郵寄。

2013-10-18 12:52:57

DHL快遞問詢

您好，請問開元通寶兌換dhl代金卷可以嗎？另外，如何兌換，代金卷是發送代碼到手機，還是書面寄送到住地？可以選擇發送代碼到手機嗎？謝謝！

2013-10-17 15:52:47 關於

您好，開元旅遊通寶可以兌換成抵用卷，您可以自行兌換，點擊官網左上角的賬戶，就可以進入“我的信息”、“旅遊訂單”“積分兌換”頁面，點擊相關按鈕就可以兌換，會有優惠劵號碼，下單的時候填寫優惠劵號就可以。一般優惠劵德國境內的包裹單無法使用，請仔細選擇兌換。感謝您對德國開元的支持！

2013-10-18 12:50:53

DHL快遞問詢

你好，我想問一下往國內寄包裹可不可以寄酒和咖啡膠囊，是否需要把包裹內所有物品列清單？中文，德文還是英文？

2013-10-16 22:28:22 關於

您好，酒和咖啡膠囊可以郵寄，但是量不能太多，酒的話我司之前問過海關，他們說量一般是2瓶左右，要在賬單里面注明酒類信息：1.品牌名稱，2.制造商，3.酒精含量，4.體積。如果需要可以寫郵件給我司，我們會幫您修改賬單。感謝您對德國開元的支持！

2013-10-18 12:45:30

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