全國統一服務熱線
400-080-5000
旅遊
歐洲撥打: 0049-89-38038800
Email: travel@kaiyuan.de
機票
Tel: 0049-89-38037888(歐洲撥打)
Tel: 4000805000(國內撥打)
Email: air@kaiyuan.de
郵輪
歐洲撥打: 0049-89-38037889
Email: ticket@kaiyuan.de
顏色示意:未回復留言已回復留言
  • DHL快遞問詢

    您好, 我於10月21號訂的包裹單也在22號寄出去, 為甚麼這個包裹〔 訂單號:75527 ( 960773336318)〕狀態一直都這樣? 你們有幫我寄出去了嗎? Mo, 21.10.2013 19:02 Uhr -- Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.

    2013-10-28 13:15:08 關於
    您好,您的包裹是22號寄出,24號入庫,到今天6:15分顯示到法蘭克福,是正常的運輸狀態,麻煩您耐心等候哦!謝謝!
    2013-10-29 08:43:38
  • 簽證問詢

    您好,我想辦理去德國簽證。 時間是2014年1月24飛去,暫定2014年2月14號飛回。 我丈夫1月初到2月底都在德國的斯圖加特培訓,所以我是在他在斯圖加特的培訓期間去旅遊,和他住一起,不跟國內的旅行社。 我需要辦理什麼類型的簽證,需要准備哪些材料,需要多少代辦費以及他資金。 我是教師,有時候在上課可能會接不到電話,所以是否需要我和你們用400080500電話聯系? 謝謝!

    2013-10-28 02:31:07 關於簽證
    您好, 目前我們國內辦公室有協助客人辦理簽證的業務,具體請您咨詢國內辦公室的同事: 北京辦公室聯系電話: 010-53631095 上海辦公室聯系電話:021-33199125 希望對您有幫助。
    2013-11-06 17:02:25
  • 簽證問詢

    我現在在德國交換學習,已在德國辦理延簽,有半年的停留期,請問我如何申請英國簽證,可請你們代辦嗎?費用多少?

    2013-10-28 00:20:45 關於簽證
    您好, 具體情況請您緻電 069750069087 詢問。 謝謝。
    2013-11-08 16:05:42
  • DHL快遞問詢

    我准備在近期郵寄一些書籍到德國明斯特,想了解一下相關的手續和費用問題。請盡快與我聯系,謝謝!!!

    2013-10-27 06:19:37 關於
    您好,請問您是要寄德國境內的,還是從中國寄往德國的呢?如果您是要寄德國境內的,可以直接登錄我司官網點擊德國始發進入下單頁面下單即可,需要支付的是包裹的運輸費,根據您包裹的重量而定!如果是中國寄往德國,需要先把書本寄往中國辦事處,再到我司官網中國始發的業務下單,具體您可以登陸我司官網了解,如果還有不理解的地方,歡迎您來電咨詢!我司電話:0049-89-416159016。謝謝!
    2013-10-28 09:04:46
  • 旅遊問詢

    您好,我在貴社訂了去網義大利的旅行團,訂單號39986,現在想訂從哥廷根往返慕尼黑的火車票,可以嗎?謝謝!

    2013-10-26 22:48:17 關於旅遊
    已郵件回復。
    2013-10-28 07:10:45
  • 旅遊問詢

    你好, 我在12月會到德國, 想參加13/12歐州D線和26/12心醉布格四日遊, 請問午餐和晚餐我可自己在外吃嗎?如在線報團,用信用咭過數要加收2%費用對嗎?有些自費景點我去過,可不可以不參加. 請儘快回復一下.謝謝!

    2013-10-26 13:04:26 關於旅遊
    已郵件回復
    2013-10-28 07:08:21
  • 旅遊問詢

    您好, 我們2人打算參加12月24日發團的陽光魅惑義大利寫意之旅團,因我們住在瑞士,所以問一下, 1.可否有可能在米蘭或瑞士附近上車參團 2.如果在米蘭上下車報價多少。 3.如不行可否知道在德國上下車,請你們幫忙預定德國和瑞士的火車票的價格,甚至可能需要訂飯店的價格。 4.如在瑞士可參其他團,瑞士段不需要旅遊的情況下,12月發團的其他行程,我們需要去暖和點的天氣,比如義大利,西班牙的其他行程, 我們方便上下團的地方為瑞士境內任何地方,米蘭,斯圖加特。謝謝回復

    2013-10-25 22:06:20 關於旅遊
    已郵件回復。
    2013-10-28 07:06:07
  • 旅遊問詢

    感受義大利遊10月30號出發的,我想報名兩人還有位置嗎?盼回復!

    2013-10-24 21:55:34 關於旅遊
    已郵件回復。
    2013-10-28 06:58:49
  • 旅遊問詢

    你好,我是在海德堡的一位學生,我想問一下近期有沒有去法國巴黎的3-4天的團,最好是連着雙休日,因為我們平時課較多,我們一共有3個人,我還想知道報團的價格。謝謝~

    2013-10-24 20:34:22 關於旅遊
    已郵件回復。
    2013-10-28 06:58:59
  • DHL快遞問詢

    我計劃在德國FK網站購買一件商品。請問如何操作。 http://www.fk-shop.de/Beleuchtung-Tuning/Rueckleuchten/Led-Rueckleuchten-VW-Golf-4-Typ-1J-Bj-98-02-schwarz-rot.html?adword=google/Rueckleuchten&amktid=25807754107035712&gclid=CP7ZxZbmjLoCFa1_QgoddywAzQ&cnid=9eabd76a5aa15e980b9bc0505bbdcdfc

    2013-10-24 17:47:19 關於
    您好,我司是提供代收代發的業務,如果您需要此業務,可以在網站購買商品好之後,填寫收件人信息時填寫以下的德國地址: 公司名稱:KaiYuan GmbH(注意:我司公司名請務必填寫,沒填寫很有可能會找不到) 收件人姓名:您的姓名 街道地址:Dieselstrasse 門牌號:28 郵編:85748 城市 Garching 國家:DEUTSCHLAND 聯系電話:0049-89-416159016 2.當您得到購物網站郵寄您的包裹時生成的快遞單號後,請到我司官網點擊代收代發業務進行下單,填寫收件人、貨物描述等信息(快遞單號請務必要填寫) 3.倉庫接收到包裹之後會掃描快遞單號,我司會通過快遞單號找到您的訂單,與您聯系確認重量和費用等問題。(注意:請您務必在收到網購快遞單號時就來我司下單,這樣我司才能及時找到您的信息) 4.確認了您的匯款憑證後,我司就會盡量把您的包裹當天寄出(注:周末沒有上班,不發貨),同時我司會把包裹單號發給您,以便您追蹤查詢。 謝謝!
    2013-10-25 08:57:07
留言
*姓 名
電 話 方便我們電話回訪
E-mail 可收到我們的回復內容
分 類
*主 題
*內 容
*圖形驗證